Heute ist Tag 78 meiner fortlaufenden Nextdoor-Fallstudie.
Und anscheinend führen wir zwei Arten von Rutschpartien durch:
Der Aktienkurs von NXDR sinkt.
Und anscheinend bin ich direkt wieder auf Nirav Tolias LinkedIn-Blockliste gelandet.
Das ging ja schnell.
Am 29. Augustkonnte ich endlich wieder Niravs LinkedIn-Beiträge kommentieren.
Das habe ich also getan.
Ich habe dieselben Fragen aufgeworfen, die ich bereits öffentlich gestellt habe, wenn es um die Führung von Nextdoor geht: Führungsentscheidungen, Kommunikation, Verantwortlichkeit, Transparenz, Kundenerfahrung und, wie ich finde, einige sehr fragwürdige strategische Entscheidungen.
Und nun?
Ich bin schon wieder blockiert.
Ich muss zugeben, das berührt mich wirklich.
Ich bin nur ein Typ.
Ich leite kein börsennotiertes Unternehmen.
Ich bin kein CEO aus dem Silicon Valley.
Ich trete nicht in Podcasts auf, in denen es um Führung, Unternehmertum, Gemeinschaft und menschliche Beziehungen geht.
Ich habe noch nie in einem dieser großen Sessel bei „ Die Höhle der Löwen“ und darüber entschieden, ob das Unternehmen eines anderen eine Investition verdient.
Ich bin nur ein Kleinaktionär mit einer Website, einem LinkedIn-Profil, Fragen – und anscheinend einer bemerkenswerten Fähigkeit, den Blockierknopf von Nirav Tolia zu finden.
Kommen wir nun aber zur Aktie
NXDR hat eine kleine eigene Entwicklung durchgemacht.
Die Aktie schloss am 10. August bei 2,68 Dollar.
Am 28. August schloss der Kurs bei 2,27 Dollar.
Aktienkurse steigen. Aktienkurse fallen. Achtzehn Tage entscheiden sicherlich nicht über die Zukunft eines Unternehmens.
Aktionäre dürfen jedoch Fragen stellen, wenn die eingeschlagene Richtung nicht unseren Wünschen entspricht.
Und auch im jüngsten Quartalsbericht von Nextdoor wurde ein Nettoverlust von 2 Millionen Dollar.
Ja, das ist eine deutliche Verbesserung gegenüber dem Verlust von 15 Millionen Dollar im gleichen Quartal des Vorjahres. Nextdoor meldete außerdem ein positives bereinigtes EBITDA.
Ich erkenne Fortschritte an, wenn sie vorhanden sind.
Aber eine Niederlage bleibt eine Niederlage.
Und das ist es, was mich stört:
Der CEO eines börsennotierten Unternehmens kann eine Vergütung in Millionenhöhe erhalten, während die Aktionäre zusehen, wie der Aktienkurs fällt und das Unternehmen weiterhin einen GAAP-Nettoverlust ausweist – und irgendwie reichen meine LinkedIn-Kommentare aus, um mich erneut zu sperren?
Das fasziniert mich.
Ich bin nicht die Person, die das Unternehmen leitet.
Ich gehöre zu denjenigen, die daran beteiligt sind.
Stellt euch das mal bei Shark Tank vor!
Ein Unternehmer betritt den Tank.
Der Hai beginnt, unangenehme Fragen zu stellen:
Warum verlieren Sie Geld?
Warum hat die Aktie so zu kämpfen?
Warum führt die Strategie nicht zu besseren Ergebnissen?
Was sagen die Kunden?
Warum sollten Anleger an die Trendwende glauben?
Dem Unternehmer gefallen die Fragen nicht.
Anstatt also zu antworten...
Sie blockieren den Hai.
🦈 „Und aus diesem Grund sind Sie blockiert.“
Ich würde mir diese Folge ansehen.
Führungsqualitäten werden nicht durch Komplimente geprüft
Es ist leicht, über Transparenz zu sprechen, wenn alle zustimmen.
Es ist leicht, von Gemeinschaft zu sprechen, wenn alle applaudieren.
Es ist leicht, von Zuhören zu sprechen, wenn die Botschaft schmeichelhaft ist.
Führung wird interessanter, wenn jemand sagt:
Ich glaube nicht, dass du das gut machst. Erkläre mir, warum ich mich irre.
Vielleicht irre ich mich.
Zeig mir.
Hinterfragen Sie meine Argumentation.
Erläutern Sie die Strategie.
Erklären Sie mir, warum die Entscheidungen, die ich kritisiere, sinnvoll sind.
Ich würde dieses Gespräch begrüßen.
Blockieren ist einfacher.
Und anscheinend haben wir uns wieder für den einfacheren Weg entschieden.
Tag 78 – Und die Fragen wurden nicht blockiert
Ich warte immer noch auf die detaillierten Insights-Daten, die diesen ganzen Zähler ins Rollen gebracht haben.
Ich dokumentiere noch immer, was passiert.
Und ich bin immer noch ein Aktionär, der sich wünscht, dass Nextdoor Erfolg hat.
Genau deshalb stelle ich Fragen.
Nirav kann mein LinkedIn-Konto sperren.
Er kann verhindern, dass meine Kommentare unter seinen Beiträgen erscheinen.
Aber hier liegt das Problem:
Die Blockierung des Aktionärs blockiert nicht die Fragen.
Der Gewinnbericht bleibt davon unberührt.
Es beeinflusst den Aktienkurs nicht.
Es verbessert die Kommunikation nicht.
Und damit ist diese Fallstudie noch nicht beendet.
So, da sind wir nun.
Tag 78.
Der Aktienkurs ist gefallen.
Ich bin schon wieder blockiert.
Die detaillierten Daten sind noch immer nicht eingetroffen.
Und irgendwie lohnt es sich immer wieder, einen Typen mit einem Blog zu blockieren.
Das entwickelt sich zu einer Geschichte für sich.
Lesen Sie die vollständige, fortlaufende Nextdoor-Fallstudie auf NielFlamm.com/blog und abonnieren Sie den Newsletter auf NielFlamm.com, um zu erfahren, was am 79. Tag passiert.