Heute ist der 35. Tag, seit ich eine Kopie einer Nextdoor-Studie angefordert habe, diedie Unternehmenskommunikationden Lesernbei Jacob Chavis empfohlen hatte.
Stand heute:
Es ist keine Studie eingegangen.
Keine Antwort.
Keine Lesebestätigung für meine zuletzt an mehrere Empfänger gesendete E - Mail .
An diesem Punktgeht es nicht mehr um einen einzelnen Bericht. Für mich geht es umKommunikation, Reaktionsfähigkeit und die Erfahrung, als Aktionär und ehemaliger Nutzer mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Wenn Organisationen Menschen dazu ermutigen, sich zu melden, sollten diese Anfragenbestätigt– selbst wenn die Antwort lediglich lautet: „Wir kümmern uns darum.“
Ich werde diesen Prozess weiterhin dokumentieren, bis ich eine Antwort oder die Studie erhalte.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und nach der Kontaktaufnahme mit einem Unternehmen wegen öffentlichzugänglicher Informationen längere Zeit keine Antwort erhalten?
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