Nachbar, Vertrauen, Aktienkurs Niel Flamm Nachbar, Vertrauen, Aktienkurs Niel Flamm

Tag 107: NXDR schließt bei 2,43 $ — Was sagt uns der Markt?

Tag 107.


Die Aktie von Nextdoor Holdings (NXDR) schloss heute bei 2,43 US-Dollarund damit leicht unter dem Schlusskurs vom Dienstag von 2,45 US-Dollar. Im Tagesverlauf bewegte sich der Kurs zwischen 2,41 und 2,52 US-Dollar , wobei rund 2,14 Millionen Aktien den Besitzer wechselten.


Ein Tag reicht nicht aus, um die ganze Geschichte zu erzählen.


Das längerfristige Bild in dem Diagramm, das ich beobachtet habe, ist wesentlich interessanter.


Ein Jahr mit Höhen und Tiefen und vielem dazwischen

Schaut euch das Einjahresdiagramm an, das ich diesem Beitrag beigefügt habe.


NXDR notierte zeitweise um die 2-Dollar-Marke , während der Kurs an anderen Stellen fast die 2,60-Dollar-Marke erreichte .


In jüngster Zeit war die Bewegung genauso interessant.


NXDR schloss am 9. September bei 2,15 US-Dollar. Bis zum 21. September stieg der Kurs auf 2,64 US-Dollar. Am 23. September fiel er dann auf 2,38 US-Dollar, erholte sich am 25. September auf 2,51 US-Dollar und beendete den September bei 2,43 US-Dollar.


Das ist eine beachtliche Entwicklung für eine Aktie, die für weniger als 3 Dollar gehandelt wird.


Und als Aktionär stellt sich mir eine Frage, die ich mir im Verlauf dieser Nextdoor-Fallstudie immer wieder gestellt habe:


Was stärkt letztendlich das Vertrauen in ein Unternehmen?


Der Aktienkurs ist kein Unternehmenszeugnis

Ich möchte hier vorsichtig sein.



Ein steigender Aktienkurs bedeutet nicht automatisch, dass das Management alles richtig macht.



Ein Kursverfall bedeutet nicht automatisch, dass das Management alles falsch macht.



Und ich werde mir den heutigen Rückgang um zwei Cent ganz sicher nicht ansehen und Folgendes verkünden:



„Der Markt hat über Nirav Tolia gesprochen!“



😂



So funktionieren Märkte nicht.



Aktienkurse können sich aufgrund von Unternehmensfinanzergebnissen, Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ergebnisse, Analystenmeinungen, allgemeinen Marktbedingungen, Handelsaktivitäten, Liquidität, Nachrichten, Anlegerstimmung und unzähligen anderen Faktoren bewegen.



NXDR selbst zeigt, wie schnell sich diese Erwartungen ändern können. Im August, nach Veröffentlichung der Ergebnisse des zweiten Quartals, änderten Analysten ihre Einschätzungen und Kursziele. Auch in jüngster Zeit schwankte der Kurs von NXDR von Handelstag zu Handelstag erheblich.



Ich kann keiner bestimmten Bewegung in diesem Diagramm eine konkrete Entscheidung von Nextdoor zuordnen.



Das kann auch niemand sonst ohne Beweise, die die beiden Dinge miteinander verbinden.



Aber Selbstvertrauen ist nach wie vor wichtig

Das Diagramm ist auch für meine längerfristige Fallstudie weiterhin relevant.



Letztendlich geht es bei Märkten darum, dass Menschen entscheiden, welchen Wert sie etwas beimessen.



Und diese Entscheidungen können weit mehr umfassen als nur den gestrigen Schlusskurs.



Anleger können Folgendes berücksichtigen:



Ergebnisse. Strategie. Wachstum. Rentabilität. Umsetzung. Führung. Kommunikation. Unternehmensführung. Risiko. Und Erwartungen hinsichtlich der weiteren Entwicklung.



Hier kommt Selbstvertrauen ins Spiel.



Ein Unternehmen kann eine brillante Strategie ankündigen, aber irgendwann suchen die Investoren nach Beweisen dafür, dass sie auch funktioniert hat.



Ein CEO kann eine überzeugende Vision vermitteln, aber letztendlich können die Aktionäre diese Vision mit den tatsächlichen Ergebnissen vergleichen.



Das Management kann Entscheidungen treffen, die heute seltsam erscheinen und in zwei Jahren genial sein können.



Oder umgekehrt.



Die Zeit hat eine interessante Art, Entscheidungen zu bewerten.

Deshalb kehre ich immer wieder zu den Ergebnissen zurück

Ich habe 107 Tage damit verbracht, meine Erfahrungen mit Nextdoor zu dokumentieren.


Ich habe nach den detaillierten Insights-Daten gefragt.

Ich habe über Kommunikation geschrieben.

Ich habe die Transparenz in Frage gestellt.


Ich habe das Thema Mäßigung angesprochen.

Ich habe über Kleinunternehmen geschrieben.


Ich habe die Kriterien für die Vergabe von Preisen hinterfragt.


Ich habe den ökonomischen Wert von Informationen, die von Nachbarn generiert werden, erörtert.


Ich habe Nextdoor gelobt, wenn ich der Meinung war, dass es Lob verdient hat.

Ich habe Feedback gegeben, wenn ich Verbesserungspotenzial sah.

Das bedeutet aber nicht, dass der heutige Schlusskurs von 2,43 Dollar meine Ansichten bestätigt

Nein.

Genauso wenig würde ein Kurssprung von NXDR auf 3 Dollar morgen die von mir gestellten Fragen plötzlich entkräften.

Für mich als Aktionär ist entscheidend, was sich im Laufe der Zeit entwickelt.

Entscheidungen → Ergebnisse → Vertrauen

Vielleicht ist das die einfachste Art, wie ich beschreiben kann, was ich gerade sehe.


Die Führungsebene trifft Entscheidungen.


Diese Entscheidungen führen letztendlich zu Ergebnissen.

Diese Ergebnisse können die Erwartungen beeinflussen.


Und die Erwartungen können Einfluss darauf haben, wie Investoren das Unternehmen bewerten.

Nicht unbedingt heute.

Nicht unbedingt morgen.

Und ganz sicher nicht wegen eines Blogbeitrags, eines Interviews mit einer Führungskraft, eines Insights-Berichts oder eines peinlichen E-Mail-Austauschs.

Doch mit der Zeit hat die Hinrichtung Konsequenzen.

Deshalb interessiert mich mehr als nur die Frage, ob NXDR grün oder rot ist, wenn ich das Chart öffne.


Mich interessieren die zugrundeliegenden Entscheidungen.

2,43 $ ist nur der heutige Wert

Morgen könnten es 2,35 Dollar sein.


Es könnten 2,55 Dollar sein.

Letztendlich könnte es deutlich höher – oder deutlich niedriger – sein.

Ich weiß nicht.

Was ich aber weiß, ist, dass die heutige Zahl ein weiterer Punkt auf dieser violetten Linie ist.

$2.43.

Ein weiterer Handelstag.

Ein weiterer Datenpunkt.

Und eine weitere Gelegenheit, sich daran zu erinnern, dass der Markt ein Unternehmen nicht dauerhaft auf der Grundlage dessen bewertet, was die Führungsebene vorgibt zu erreichen.

Langfristig gesehen erhalten die Anleger auch die Möglichkeit, zu untersuchen, was tatsächlich geschehen ist.

Diesen Teil des Diagramms werde ich weiterhin beobachten.


Tag 107.

NXDR schließt im September bei $2.43.

Mal sehen, wohin die Entscheidungen, die Ergebnisse und das Vertrauen als Nächstes führen.

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Tag 82: Macht Nextdoor etwa wieder ein verlängertes Wochenende?

Es ist Tag 82.

Ich bin immer noch hier.

Erreicht weiterhin Nutzer.

Ich bin noch im Gespräch mit Unternehmen.

Wirft weiterhin Fragen für Investoren auf.

Ich dokumentiere immer noch meine Enttäuschung über Nextdoor.

Und Nextdoor?

Nun, aus meiner Sicht sieht es so aus, als ob das Unternehmen an einem altbekannten Kommunikationsmuster festhalten könnte:

Es ist Freitag vor dem Labor-Day-Wochenende. Es ist sehr ruhig geworden.

Ich habe heute keinen neuen Beitrag von den Unternehmenskommunikationskanälen von Nextdoor gesehen.

Vom CEO Nirav Tolia gibt es nichts Neues.

Und die beiden detaillierten Insights-Studien, die ich angefordert habe?

Immer noch nichts.

Aber ich habe aufregende Neuigkeiten.

NXDR ist um einen Cent gestiegen! 🎉

Während ich dies schreibe, ist NXDR ungefähr $0.01.

Hey, wenigstens ist es nicht offline.

Nach 82 Tagen habe ich gelernt, die kleinen Dinge zu schätzen.

Einen Cent nach dem anderen, Leute.

Ein Cent Gewinn an einem einzelnen Handelstag sagt natürlich wenig über den langfristigen Wert des Unternehmens oder das Vertrauen der Anleger aus. Entscheidend sind nachhaltige Ergebnisse und ob die Entscheidungen des Managements letztendlich den Shareholder Value steigern.

Werden wir am Tag der Arbeit von Nextdoor hören?

Meine Vermutung?

Vermutlich nicht.

Wir werden es am Montag sehen.

Aber ich frage mich: Wie schwierig ist es für eine Unternehmenskommunikationsabteilung, einen Beitrag zum Tag der Arbeit im Voraus zu planen?

Man braucht nicht unbedingt jemanden, der am Montagmorgen am Schreibtisch sitzt und tippt:

„Schönen Tag der Arbeit!“

Planen Sie es ein.

Viel Spaß beim Grillen!.

Problem gelöst.

Dann kommt der Dienstag.

Vielleicht erhalten wir eine weitere schön formulierte Botschaft über verifizierte Nachbarn, vertrauenswürdige Empfehlungen, lokale Unternehmen, die ihre Markenbekanntheit steigern, und darüber, wie Nextdoor Gemeinschaften stärkt.

Das ist die Botschaft.

Mich interessiert, was darunter passiert.

Denn die größeren Fragen sind noch immer unbeantwortet

Wie wird sich die zunehmende Monetarisierung der Interaktionen zwischen Kleinunternehmen durch Nextdoor auf die Unternehmen auswirken, die zur Schaffung des lokalen Mehrwerts der Plattform beigetragen haben?

Wo sind die beiden detaillierten Insights-Studien, zu deren Anforderung Nextdoor in früheren Blogbeiträgen aufgerufen wurde?

Wie lässt sich die Vergütung von Führungskräften mit einer nachhaltigen Wertschöpfung für die Aktionäre in Einklang bringen?

Wann geht Nextdoor von der Reduzierung seiner Verluste zur Erzielung der beständigen Rentabilität und des Werts über, die die Aktionäre letztendlich erwarten?

Und wann sagt jemand einfach nur:

„Niel, lass uns reden.“

Das ist der Teil, der mich immer wieder erstaunt.

Das hätte ganz anders sein können

Ich habe es schon einmal gesagt, aber es wird mit jedem Tag relevanter.

Wenn sich vor fast einem Jahr einfach jemand von Nextdoor an mich gewandt hätte, bezweifle ich, dass ich heute so viel Wert auf die Dokumentation der Verantwortlichkeit legen würde.

Nicht etwa, weil sie mir zustimmen mussten.

Nicht etwa, weil ich eine Sonderbehandlung erwartet hätte.

Nicht etwa, weil ein einziger Anruf auf magische Weise alle Streitigkeiten beilegen könnte.

Denn jemand hätte etwas unglaublich Grundlegendes demonstriert:

Rechenschaftspflicht.

„Wir hören euch.“

„Wir sind unterschiedlicher Meinung.“

„Und zwar aus folgendem Grund.“

„Folgendes können wir tun.“

„Das können wir nicht tun.“

Das ist Kommunikation.

Stattdessen habe ich monatelang dokumentiert, was passiert, wenn Fragen unbeantwortet bleiben, die Kommunikation zusammenbricht und ein unzufriedener Aktionär zunehmend daran interessiert ist, die Gründe dafür zu verstehen.

Und da sind wir nun.

Tag 82.

Und nein, ich habe kein Interesse daran, ein Tastaturkrieger zu sein

Wer all diese Beiträge liest, könnte denken:

Dieser Typ streitet sich einfach gerne online mit anderen.

Eigentlich würde ich ein Gespräch viel lieber führen.

Persönlich.

Per Telefon.

Per Webkonferenz.

Ich werde es sogar angenehm gestalten.

Lass uns ein virtuelles Kaffeetreffen veranstalten ☕

Jeder von Nextdoor, der über das, was ich dokumentiert habe, diskutieren möchte, kann mich gerne kontaktieren.

Ich habe diese Informationen schon einmal bereitgestellt, und sie sind auf meiner Website verfügbar.

E-Mail: niel@nielflamm.com

Telefon: (843) 212-6824

Nirav, Kommunikation, Investor Relations, Insights – oder jemand anderes bei Nextdoor:

Nimm den Hörer in die Hand. Schreib eine E-Mail. Vereinbare einen Videoanruf.

Der Kaffee geht auf mich.

Streng genommen geht mein Kaffee auf mich. Deiner geht auf deine Kosten.

Schönes Wochenende!

Vielleicht überrascht mich Nextdoor am Montag.

Vielleicht gibt es ja einen Beitrag zum Tag der Arbeit.

Vielleicht schickt ja jemand die Studien.

Vielleicht klingelt mein Telefon.

Vielleicht steigt der Preis für NXDR noch um einen Cent.

An diesem Punkt ist alles möglich.

Denn vor fast einem Jahr hätte vielleicht ein Gespräch genügt.

Wir sind nun bei Tag 82.

Die Einladung bleibt bestehen.

Lass uns reden.

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Niel Flamm Niel Flamm

Tag 66: Der sanftere Neustart geht weiter

Es ist Tag 66.

Gestern habe ich etwas anderes ausprobiert.

Ein sanfterer Neustart.

Keine ellenlange E-Mail. Keine Abhandlung über Unternehmenskultur. Keine Zusammenfassung der letzten 65 Tage.

Ich habe Jacob Chavis eine E-Mail geschickt und um zwei Nextdoor Insights-Berichte gebeten:

Die von mir angeforderte Studie „Home Insurance Insights“ und die neu veröffentlichte Studie „Financial Advising and Investing“.

Kurz. Höflich. Direkt.

Nun frage ich mich etwas, das über meine eigene Erfahrung hinausgeht:

Kann irgendjemand tatsächlich die detaillierten Studien erhalten, auf die im Nextdoor -Blog oder auf LinkedIn?

Im neuesten Insights-Beitrag von Nextdoor werden Leser, die den vollständigen Bericht und detaillierte Daten wünschen, an Jacob verwiesen

Ich würde daher gerne von jemandem hören, der das schon einmal gemacht hat.

Haben Sie eines angefordert? Haben Sie es erhalten? Wie lange hat es gedauert?

Dieser Vergleich ist wichtig, wenn ich prüfe, ob ich mit schlechter Kommunikation zu tun habe oder ob ich anders behandelt werde.

Unterdessen zurück bei NXDR...

Der Gesamtmarkt gab gestern nach, und NXDR folgte diesem Beispiel.

Die Aktie hatte nach den Ergebnissen von Nextdoor im zweiten Quartal zugelegt und näherte sich ihrem Zweijahreshoch. Diese Euphorie scheint jedoch, zumindest vorerst, nur von kurzer Dauer gewesen zu sein.

Als Aktionär wünsche ich mir, dass NXDR Erfolg hat. Genau das macht mein Feedback paradox: Finanziell gesehen profitiere ich von dem Unternehmen, das ich kritisiere.

Mir ist außerdem aufgefallen, dass E*TRADE jetzt einen besseren Einblick in die Optionsaktivitäten bietet und Anlegern damit einen weiteren interessanten Datenpunkt zur Verfügung stellt.

Und dann ist da noch die Rechtsfrage

Einen Anwalt zu finden, der an der Prüfung eines möglichen Diskriminierungsfalls interessiert ist, ist nicht so einfach wie die Ankündigung: „Anwalt gesucht!“

Es gibt einen festgelegten Ablauf.

Ein Anwalt müsste feststellen, ob die Fakten eine begründete Klage rechtfertigen, welches Recht Anwendung findet, welche Schadensersatzansprüche bestehen und ob andere Personen eine vergleichbare Behandlung erfahren haben.

Dasselbe gilt für eine mögliche Sammelklage. Es muss eine identifizierbare Gruppe mit gemeinsamen rechtlichen und tatsächlichen Problemen geben.

Ich gehe diesen Fragen nach.

Nextdoor verfügt zudem über beträchtliche liquide Mittel. Basierend auf den von mir geprüften Zahlen – rund 377,97 Millionen US-Dollar an liquiden Mitteln gegenüber 27,70 Millionen US-Dollar Schulden – ergibt sich ein Nettovermögen von etwa 350 Millionen US-Dollar.

Es handelt sich dabei jedoch nicht um einen Geldtopf, der Klägern oder Anwälten automatisch zur Verfügung steht. Jede Entschädigung setzt eine tatsächlich begründete Klage und einen anschließenden Vergleich oder ein Urteil voraus.

Ich zähle also keine fiktiven Abfindungsschecks oder Erfolgshonorare mit.

Zuerst kommt das einfachere Experiment.

Ich habe die höfliche E-Mail verschickt.

Ich habe nach den Studien gefragt, die Nextdoor den Nutzern zur Anfrage anbietet.

Mal sehen, was passiert.

Und ich würde mich besonders über Rückmeldungen von Personen freuen, die erfolgreich einen Nextdoor Insights-Bericht angefordert und erhalten haben.

Tag 66. Freundlicher. Sanfter. Dokumentiert weiterhin.

Die vollständige Zeitleiste finden Sie unter NielFlamm.com/blog.

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Tag 64: Ich bitte nicht um die Führungsebene. Ich bitte um irgendjemanden.

Es ist Tag 64.

Ich habe heute eine weitere E-Mail bezüglich der Studie geschickt, die ich ursprünglich bei Jacob Chavis in Auftrag gegeben hatte.

Dieses Mal möchte ich etwas klarstellen:


Ich erwarte nicht, dass ein leitender Angestellter mich persönlich kontaktiert.

Ich bin Aktionär mit einer relativ kleinen Beteiligung. Mir ist bewusst, dass Nirav Tolia, Sarah Leary und andere Führungskräfte weit mehr Verantwortung tragen, als nur meine E-Mails zu beantworten.


Aber Folgendes verstehe ich nicht:

Warum wurde niemand mit der Beantwortung dieser Frage beauftragt?


Vierundsechzig Tage.


Keine Studie.


Keine substanzielle Erklärung.


Nein, „das können wir nicht anbieten.“


Nein, „Sie haben die falsche Person erreicht.“


Nein, „Ich verbinde Sie mit jemandem, der Ihnen helfen kann.“


Nicht einmal: „Niel, die Antwort ist nein.“


Genau das macht die Sache für mich zunehmend faszinierend.


Heute habe ich den E-Mail-Verteiler um Kelsey Grady und Michael Kiernan sowie die Personen, die ich bereits zuvor kontaktiert habe, erweitert.


Warum?


Erreichen.


Und hoffentlich endlich eine Antwort.


An diesem Punkt frage ich nicht mehr nur:


Wo befindet sich die Studie?


Ich frage:


Wie kann es sein, dass ein börsennotiertes Unternehmen zulässt, dass eine relativ einfache Aktionärsanfrage den 64. Tag erreicht, ohne dass jemand mit der Bearbeitung beauftragt wird?


Das ist eine Frage des Prozesses.


Das ist eine Kommunikationsfrage.


Und ich glaube zunehmend, dass es sich um eine Kulturfrage handelt.


Jemand aus dem Nextdoor-Netzwerk könnte dieses Kapitel mit einer einzigen E-Mail beenden.


Die Antwort muss nicht das sein, was ich will.


Es muss nicht von Nirav kommen.


Es muss nicht von Sarah kommen.


Es muss nicht einmal von Jakob stammen.


Ich bitte um eine Antwort.


Eine Person.


Eine E-Mail.


Eine klare Antwort.


Ich habe 64 Tage lang dokumentiert, was passiert, wenn die Kommunikation ausbleibt.


Ich würde den 65. Tag viel lieber damit verbringen, darüber zu schreiben, was geschah, als sich endlich jemand zur Kommunikation entschloss.


Die E-Mail wurde versendet.


Jetzt seid ihr am Zug, Nextdoor.


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Wenn eine Kommunikationsstrategie zu einem Kommunikationsproblem wird

Ich habe 61 Tage , das zu dokumentieren, was ich als ein grundlegendes Kommunikationsversagen bei Nextdoor ansehe.

Inzwischen handelt es sich nicht mehr nur um eine unbeantwortete Anfrage.

Schauen Sie sich das Muster an, das ich erlebt habe:

Nirav Tolia hat mich auf LinkedIn blockiert.

Die Kommentarfunktion ist bei Nextdoors LinkedIn-Beiträgen standardmäßig deaktiviert.

Ich habe direkte E-Mails an Jacob Chavis, Nirav Tolia, Sarah Leary, die Kommunikationsabteilung und die Abteilung Investor Relations, habe aber keine substanzielle Antwort auf meine Anfrage erhalten.

Und nun gibt es ein weiteres Beispiel mit Sarah Leary.

Ich hatte einen Kommentar zu einem älteren Beitrag auf X abgegeben, den sie erneut veröffentlicht hatte. Darin ging es um eine Gemeinde in Massachusetts – wenn ich mich recht erinnere, Beacon Hill –, die sich auf erhebliche Schneefälle und andere Ereignisse in der Nachbarschaft vorbereitete.

Der Beitrag erhielt schließlich etwa 180 Kommentare.

Ich schätze, mindestens 75 % davon waren meine eigenen Beiträgeund dokumentierten meine fortlaufenden Erfahrungen mit Nextdoor.

Dann verschwand der Beitrag.

Um es klarzustellen: Ich weiß nicht, warum der Beitrag gelöscht wurde oder ob meine Kommentare etwas mit der Entscheidung zu tun hatten.

Aber es hat mich zum Nachdenken angeregt.

Ja, da kam wohl Dampf aus meinen Ohren. 💨

Wenn Nextdoor eine effektive Kommunikationsstrategie für den Umgang mit kritischem Feedback hätte, würde all dies dann passieren?

Da fing ich an, über Kelsey Grady, Executive Vice President of Communications bei Nextdoor, nachzudenken.

Ich habe mir die typischen Aufgaben einer Führungskraft im Bereich Unternehmenskommunikation angesehen. Auf dieser Ebene geht es um die Verantwortung für die interne und externe Kommunikation eines Unternehmens, den Markenruf, die Öffentlichkeitsarbeit, das Krisenmanagement und die Beratung der Geschäftsleitung in Kommunikationsfragen.

Das wirft einige faszinierende Fragen auf.

Ist das Ignorieren meiner E-Mails eine bewusste Kommunikationsstrategie?

War das Blockieren auf LinkedIn Teil einer Strategie?

Gehört das routinemäßige Deaktivieren der Kommentarfunktion dazu?

Hat irgendjemand Sarah geraten, diesen X-Beitrag zu entfernen?

Oder entscheiden Führungskräfte individuell, wie – oder ob – sie sich engagieren?

Ich weiß nicht.

Ich frage bewusst nach, anstatt so zu tun, als wüsste ich, was innerhalb von Nextdoor passiert.

Aber genau deshalb ist Kommunikation so wichtig.

Eine abgestimmte Kommunikationsstrategie sollte nicht dazu führen, dass Außenstehende 61 Tage lang versuchen müssen, herauszufinden, ob überhaupt eine Strategie existiert.

Und letztendlich wandert die Verantwortung nach oben.

Kelsey Grady ist möglicherweise für die Kommunikationsabteilung zuständig, aber Nirav Tolia ist CEO.

Die Verantwortung liegt letztendlich bei diesem Punkt.

Eine der wichtigsten Aufgaben der Führungskommunikation ist das Krisenmanagement.

Ich will damit keinesfalls behaupten, dass die Forderung eines einzelnen Kleinaktionärs nach einer Studie eine Unternehmenskrise darstellt.

Doch etwas, das mit einer einfachen E-Mail hätte geklärt werden können, hat nun 61 Tage in Folge öffentliche Kommentare über die Führung, Moderation, Kultur, Investorenbeziehungen, Verifizierung, Geschäftsstrategie und Kommunikation von Nextdoor ausgelöst.

Das ist der Aspekt, den ich bemerkenswert finde.

Meine Note für den Umgang mit dieser Situation?

Krisenmanagement: F.

Nicht etwa, weil Nextdoor mir nicht die gewünschte Antwort gegeben hätte.

Denn nach 61 Tagen habe ich von Nextdoor immer noch keine Antwort erhalten.

Die vielleicht nützlichste Frage lautet nicht: „Warum postet dieser Aktionär immer wieder?“

Vielleicht ist es Folgendes:

„Wie konnten wir zulassen, dass eine einfache Anfrage zu einer 61-tägigen öffentlichen Fallstudie im Bereich Kommunikation wurde?“

Ich würde wirklich gerne Kelsey Gradys Sichtweise dazu hören.

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