Eine der Dinge, die ich tue, während ich im Dialysestuhl sitze, auf einen Arzttermin warte oder meine übliche Chipotle Mexican Grill Sofritas Burrito Bowl (extra weißer Reis, keine Bohnen) genieße, ist, meine LinkedIn- Benachrichtigungen zu checken .
Heute erregte eine Benachrichtigung meine Aufmerksamkeit.
Mir ist aufgefallen, dass Tiffany Krenek, Mitinhaberin von My Neighborhood News, mein Profil angesehen hat.
Falls Ihnen My Neighborhood News noch nicht bekannt ist : Es handelt sich um eine Publikation für den Großraum Houston, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Anwohner und lokale Gemeinschaften zu vernetzen. Ein Wort, das mir beim Lesen über die Organisation besonders aufgefallen ist, war „vertrauenswürdig“.
Vertrauen.
Das ist ein aussagekräftiges Wort.
Das ist auch etwas, worüber ich ausführlich im Zusammenhang mit Nextdoor geschrieben habe .
Im Laufe des letzten Monats habe ich dokumentiert, was ich für Unstimmigkeiten bei der Moderation halte, unbeantwortete Fragen zum Modell der unbezahlten Moderatoren und zur Rechenschaftspflicht der Führungskräfte sowie meine laufende Anfrage nach der Forschungsmethodik, die nun seit Wochen unbeantwortet geblieben ist.
Es ist durchaus möglich, dass Tiffany mein Profil aufgrund eines meiner Kommentare auf LinkedIn.
Also, Tiffany, falls du das hier liest...
Hier bietet sich eine Chance, die der Lokaljournalismus nutzen sollte.
Stellen Sie die schwierigen Fragen.
Erkundigen Sie sich nach dem Modell der unbezahlten Moderatoren.
Erfragen Sie, wie Moderationsentscheidungen auf Konsistenz überprüft werden.
Fragen Sie sich, warum veröffentlichte Forschungsanfragen wochenlang unbeantwortet bleiben können.
Erfragen Sie, inwieweit die Vergütung der Führungskräfte mit der Unternehmensleistung korreliert.
Mit diesen Fragen werden Sie bei Nextdoor wahrscheinlich nicht gerade zum beliebtesten Nutzer .
Doch das Stellen durchdachter, faktenbasierter Fragen ist eine Möglichkeit für Journalisten und Verleger, Vertrauen bei ihren Lesern aufzubauen.
Vertrauen entsteht nicht dadurch, dass man schwierige Gespräche vermeidet.
Es entsteht dadurch, dass man sie hat.
Ob es sich nun um Nextdoor oder ein anderes Unternehmen handelt, Verantwortlichkeit beginnt damit, dass jemand bereit ist, die nächste Frage zu stellen.
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