Es ist der 74. Tag , an dem ich auf die detaillierten Nextdoor Insights-Daten warte, die ich angefordert habe.
Gestern Abend habe ich eine weitere E-Mail an Jacob Chavisund Investor Relations, Presse, Nirav Tolia, Kelsey Grady, Michael Kiernan und Sarah Leary.
Dieses Mal habe ich versucht, jegliche mögliche Mehrdeutigkeit auszuräumen.
Ich bitte nicht um Links zu den öffentlich zugänglichen Blog-Zusammenfassungen.
Ich bitte ausdrücklich um die „detaillierten Daten“ , die laut Nextdoor am Ende seiner Insights-Beiträge verfügbar sind.
Beide Beiträge richten sich an Leser, die Folgendes suchen:
„detaillierte Daten, zusätzliche Zielgruppensegmente und strategische Empfehlungen“
um Kontakt zu Jacob aufzunehmen.
Genau das tue ich.
Wieder.
Ich habe sogar einen Screenshot des Absatzes beigefügt, damit keine Missverständnisse darüber entstehen, welche Informationen ich anfordere.
Und ich habe drei neue Fragen hinzugefügt
In meiner E-Mail frage ich auch nach den neuen Good Neighbor Day Awards von Nextdoor .
Nextdoor teilt mit, dass ein Komitee aus Nextdoor-Mitarbeitern die Nominierungen danach bewerten wird, wie „spezifisch, nachhaltig und wirkungsvoll“ die Geschichten sind.
Also fragte ich:
Wer sind die Mitarbeiter, die in dem Ausschuss/Gremium mitwirken?
Wer sponsert die Auszeichnungen, falls überhaupt jemand?
Welche zusätzlichen Informationen zum Bewertungs- und Auswahlprozess sind öffentlich zugänglich?
Das sind keine komplizierten Fragen.
Es handelt sich um Transparenzfragen.
Gestern schrieb ich über meine Bedenken hinsichtlich eines nicht näher spezifizierten Gremiums, das darüber entscheidet, welche Nachbarn eine Auszeichnung verdienen.
Heute werde ich etwas dagegen unternehmen:
Ich frage direkt bei Nextdoor nach.
Hören vs. Zuhören – schon wieder
Nach über 20 Jahren im Bereich Lernen und Entwicklung habe ich viel Zeit damit verbracht, den Unterschied zwischen Hören und Zuhören.
Die Nachbarn wissen, dass ich frage.
Die Kommunikationsabteilung hat bereits zuvor reagiert.
Mehrere Führungskräfte und Abteilungen haben meine E-Mails erhalten.
Am 74. Tag geht es nicht mehr darum, ob die Botschaft angekommen ist .
Die Frage ist, ob irgendjemand zuhören und die eigentliche Frage beantworten wird.
Keine Interpretation erforderlich.
Kein Rätselraten.
Bitte senden Sie die Blog-Zusammenfassungen nicht erneut.
Der Antrag erfolgt schriftlich.
Der Screenshot ist beigefügt.
Die Fragen sind nummeriert.
Tag 74.
Nun heißt es warten.
Wieder.
Meine LinkedIn-Beiträge sind die Kurzfassung. Die vollständige, fortlaufende Studie, die Zeitleiste und meine ausführlichen Gedanken finden Sie unter NielFlamm.com/blog.
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