Vor etwa einem Monat rief ich bei Progressive an, weil meine Autoversicherung um etwa 60 Dollar im Monat teurer geworden war. Die Erklärung? „Inflation.“ Ich war nicht gerade begeistert.
Ich fragte, ob es eine Möglichkeit gäbe, meine Prämie zu senken, ohne meinen Versicherungsschutz zu reduzieren.
Die Antwort der allgemeinen Kundendienst-Hotline?
„Sie können einen von einem Fahrlehrer geleiteten, staatlich anerkannten, achtstündigen Kurs für defensives Fahren für etwa 125 Dollar absolvieren… und vielleicht sinkt dadurch Ihre Versicherungsprämie.“
Vielleicht?
Nein danke.
Ich habe in meiner Jugend schon einmal einen Fahrkurs besucht, weil ich… sagen wir mal, „ein begeisterter Fahrer“ war. Einmal hat gereicht.
Also begann ich, mich umzusehen.
Dann geschah etwas Interessantes.
Offenbar haben die KI-Götter meine Frustration erhört, denn ich erhielt eine E-Mail von Progressive mit der Aufforderung, eine spezielle Nummer anzurufen, um meine Versicherungspolice zu besprechen.
Ich sprach mit einem fantastischen Mitarbeiter, der mir ein paar kluge Fragen stellte und mich mit Progressive Snapshot bekannt machte.
Ohne meinen Versicherungsschutz zu ändern, senkte er meine Prämie um fast 200 Dollar pro Monat.
Das ist kein Monopoly-Geld.
Das ist richtiges Filmgeld.
Das ist Geld für ein Abendessen im Restaurant.
Das ist das Geld, bei dem man sich nicht mehr ganz so beleidigt fühlt, wenn man seine Versicherungsrechnung öffnet.
Dann begann das Spiel…
Snapshot zeichnet das Fahrverhalten über mein Handy auf und gibt mir nach jeder Fahrt Feedback.
Habe ich zu stark beschleunigt?
Habe ich sanft gebremst?
Habe ich genügend Abstand gehalten?
War ich durch mein Handy abgelenkt?
Jeder Trip wird bewertet.
Natürlich erkannte mein Gehirn im Bereich Lernen und Entwicklung sofort, was Progressive da geschaffen hatte.
Das ist nicht nur Telematik.
Das ist Gamifizierung.
Ich überprüfe meinen Punktestand nach fast jeder Fahrt.
Letzte Woche saß ich während der Einführungsphase bei 2 Sternen
Heute?
3 Sterne.
Mein neues Ziel?
5 Sterne.
Fortschritt.
Rückmeldung.
Kleine Erfolge.
Sichtbare Leistungskennzahlen.
Das sind viele der gleichen Zutaten, die hervorragende Lern- und Entwicklungsprogramme erfolgreich machen. Wenn Lernende Fortschritte sehen und verstehen, wie sie sich verbessern können, steigt ihre Motivation.
Offenbar gilt das Gleiche auch für Autofahrer.
Aber ich hätte einen Vorschlag…
Progressive – und alle anderen Versicherungsgesellschaften – sollten darüber nachdenken, die Benutzung von Blinkern zu belohnen.
Ernsthaft.
Ich sehe Leute, die alle erdenklichen Automarken und -modelle fahren.
Für jedes Alter.
Alle Geschlechter.
Alle Bevölkerungsgruppen.
Was sie oft gemeinsam zu haben scheinen?
Offenbar glauben sie, dass Blinker eine optionale Werksausstattung sind.
Das sind sie nicht.
Das Setzen des Blinkers vor einem Spurwechsel oder Abbiegen signalisiert allen Verkehrsteilnehmern die Absicht. Würden mehr Fahrer konsequent blinken, gäbe es vermutlich weniger vermeidbare Unfälle und Beinaheunfälle.
Ich würde sehr gerne eine große, gut konzipierte epidemiologische Studie lesen, die untersucht, ob die konsequente Verwendung des Blinkers mit einer geringeren Unfallrate korreliert.
(Ich schaue in eure Richtung, Nextdoor. Veröffentlicht die vollständige Studie, falls ihr eine durchführt.)
Da Snapshot bei vielen Fahrern bereits ein Smartphone anstelle eines OBD-II-Geräts verwendet, könnte die zukünftige Technologie neben anderen sicheren Fahrverhaltensweisen auch die Aktivierung des Blinkers erkennen.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Punkte sammeln für:
Den Blinker konsequent benutzen
Sanfte Spurwechsel
Sicherheitsabstand
Sanftes Bremsen
Lass dein Handy weg
Das wäre mal eine Rangliste, auf der ich mich gerne messen würde.
Progressive, falls ihr Ideen sucht, wie man die Nutzung des Blinkers spielerisch gestalten kann, stehe ich euch gerne beratend zur Seite.
Und schließlich…
Eine freundliche Erinnerung an alle:
Vergessen Sie nicht, die Blinker Ihres Fahrzeugs zu überprüfen.
Und wenn Sie schon dabei sind…
Füllen Sie Ihre Blinkerflüssigkeit auf.
