Wenn die Pflege der Mutter zum Kampf der Willen wird
Wenn ich hier sitze und Blogbeiträge schreibe, lasse ich oft Facebook Reels im Hintergrund laufen. Manchmal sind sie unterhaltsam, manchmal einfach nur störend. Und hin und wieder stoße ich auf etwas, das mich überraschenderweise sehr berührt.
Heute Abend war es diese Filmrolle:
https://www.facebook.com/share/v/1Gg6CPpZ9D/
Während ich zusah, dachte ich: Ich erlebe etwas Ähnliches.
Ich habe bereits über meine Mutter und ihren Aufenthalt in einem Pflegeheim geschrieben. Ich habe auch erwähnt, dass sie in eine betreute Wohnanlage umziehen möchte.
Nach 56 Jahrenhat sie genug und möchte eine Auszeit nehmen.
Währenddessen denke ich über eine andere Art von Veränderung in meinem Leben nach. Mein Plan ist das, was ich 6+6 nenne – einen Teil des Jahres in den Vereinigten Staaten und einen Teil des Jahres in Thailand.
Doch bevor es so weit kommt, müssen noch viel dringlichere Entscheidungen getroffen werden.
Betreutes Wohnen ist nicht kostenlos
Betreutes Wohnen kostet Geld.
Eine Menge Geld, nehme ich an.
Diese Woche besichtige ich zwei Seniorenresidenzen. Ich möchte mir ein Bild vom Angebot machen, verstehen, was angeboten wird, Fragen stellen und natürlich herausfinden, was alles kostet.
Dann stellt sich die Frage nach der Bezahlung.
Hier wird die Sache kompliziert.
Ich besitze eine Generalvollmacht für das Vermögen meiner Mutter, die es mir erlaubt, ihre finanziellen Angelegenheiten zu regeln und ihr Vermögen zur Finanzierung ihrer Pflege zu verwenden.
Es gibt ein Problem.
Mein Vater hat freiwillig die Auskunft über den 401(k).
Und das hat zu einem möglichen Kampf der Willen geführt.
Unter einem Dach leben, ohne miteinander zu reden
Ich habe seit über einer Woche nicht mehr mit meinem Vater gesprochen. Es dürften mittlerweile eher anderthalb Wochen sein.
Und das macht die Situation noch seltsamer:
Ich wohne immer noch in dem Haus, das meinen Eltern gehört.
Mein Zimmer ist im zweiten Stock.
Dennoch habe ich in letzter Zeit nicht viel Zeit zu Hause verbracht.
Es gab Dialysebehandlungen. Es gab Besuche bei meiner Mutter. Es gab Selbsthilfegruppen. Und ich habe versucht, inmitten all dessen etwas Spaß zu finden.
Heute war die Ausnahme.
Wie ich heute in einem anderen Beitrag schrieb, hat mir mein Körper im Grunde gesagt, dass ich nicht aufstehen werde.
Also habe ich es nicht getan.
Ich habe den Tag oben verbracht.
Es hat etwas Trauriges, mit jemandem im selben Haus zu wohnen und trotzdem so eine große Distanz zwischen uns zu haben.
Der letzte Verweigerer
Die ganze Situation ist traurig.
Aus meiner Sicht hat sich mein Vater nach und nach von der Kernfamilie entfremdet.
Lange Zeit war ich der letzte, der sich weigerte.
Ich habe es immer wieder versucht.
Ich bin nun an einem Punkt angelangt, an dem es mir nicht mehr primär darum geht, eine Auseinandersetzung zu gewinnen oder zu beweisen, wer Recht hat.
Es geht darum herauszufinden, wie es für Mama weitergeht.
Sie hat gesagt, was sie will.
Ich habe diese Woche zwei Einrichtungen für betreutes Wohnen zu besichtigen.
Ich muss die Kosten verstehen.
Ich muss herausfinden, welche Ressourcen zur Deckung dieser Kosten zur Verfügung stehen.
Und irgendwo inmitten all dessen befindet sich ein 401(k)-Plan, über den ich immer noch keine Informationen habe.
Das ist also der aktuelle Stand der Geschichte.
Meine Mutter möchte in eine betreute Wohnanlage.
Ich bereite mich auf eine Besichtigung der Anlagen vor.
Ich denke über mein eigenes, zukünftiges Leben nach dem 6+6-Plan nach, das sich zwischen den Vereinigten Staaten und Thailand abwechseln wird.
Mein Vater und ich sprechen nicht miteinander.
Und wir wohnen immer noch unter demselben Dach.
Familien können kompliziert sein.
Geld kann die Sache noch komplizierter machen.
Fügt man alternde Eltern, Pflegebedürftigkeit, jahrzehntelange Ehen, Vorsorgevollmachten, Altersvorsorgekonten und Entscheidungen über den Wohnort hinzu, entstehen plötzlich Geschichten, die selbst die Facebook Reels nur schwer erfinden könnten.
Verfolgen Sie die Geschichte, um herauszufinden, was als Nächstes passiert.
Ich habe das Gefühl, dieses Kapitel ist noch nicht zu Ende.
Manche Tage bedeutet Vorwärtskommen, stillzustehen
In einem früheren Beitrag habe ich über meinen Besuch bei meiner Mutter in der Pflegeeinrichtung geschrieben – darüber, wie ich Zeit mit ihr verbracht habe, wie ich gesehen habe, wie ihre Tage dort aussehen, und wie ich versucht habe, mich mit allem auseinanderzusetzen, was damit einhergeht, herauszufinden, wie es weitergeht.
Heute wollte ich eigentlich wieder vorbeischauen.
Mein Körper hatte andere Pläne.
Heute sagte mein Körper: „Ich stehe nicht auf.“
Und ich hörte zu.
Ich bin erst gegen 17:30 Uhr Ostküstenzeit.
Ich war schon früher am Tag wach, und als mir klar wurde, dass ich es nicht schaffen würde, schrieb ich in die Familien-Chatgruppe. Ich informierte alle, dass ich nicht kommen würde, und fragte, ob mein Bruder, der in der Nähe war, meiner Mutter Bescheid geben könnte.
Sie waren dort und haben Zeit mit ihr verbracht, sie war also nicht allein.
Dennoch hatte ich das Gefühl, dass mir etwas fehlte.
Ich habe heute nichts von Donna Woods gehört – und auch nicht versucht, mit ihr in Kontakt zu bleiben. Das gehört mittlerweile auch zu diesen Besuchen dazu. Da sind die Leute, die ich ursprünglich besuchen möchte, und dann sind da die Menschen, die ich unterwegs treffe und die irgendwie Teil der Geschichte werden.
Und diese kleine Gemeinschaft um Mama herum könnte sich diese Woche verändern.
Ihre jetzige Mitbewohnerin Jenny zieht möglicherweise morgen aus. Falls sie das tut, bekommt Mama vielleicht eine neue Mitbewohnerin.
Donna Woods wird möglicherweise am Dienstag abreisen.
Es ist erstaunlich, wie schnell diese temporären Gemeinschaften entstehen. Menschen kommen in eine Pflegeeinrichtung, weil in ihrem Leben etwas passiert ist. Sie werden Zimmergenossen. Sie sitzen in denselben Fluren. Sie essen zusammen. Familien erkennen sich wieder. Persönlichkeiten treten hervor. Geschichten werden ausgetauscht.
Dann wird es jemandem besser.
Jemand bewegt sich.
Jemand geht nach Hause.
Jemand Neues kommt an.
Und die kleine Welt ordnet sich wieder neu.
Vielleicht ist das auch ein Teil dessen, was ich bei meinen Besuchen bei Mama beobachtet habe: dass das Leben weitergeht, selbst wenn es von außen so aussieht, als ob alle stillstehen.
Heute war ich es, der stillstand.
Ich habe immer ein schlechtes Gewissen, wenn ich es nicht schaffe, meine Mutter zu besuchen. Ich möchte da sein. Ich möchte mich einbringen. Ich möchte, dass die Dinge weitergehen.
Aber manchmal hat mein Körper auch ein Wörtchen mitzureden.
Heute besaß es offenbar ein Vetorecht.
Also bin ich im Bett geblieben.
Morgen beginnt eine neue Woche, und es ist Zeit, wieder voranzukommen.
Am Dienstag besichtige ich eine Einrichtung für betreutes Wohnen, während wir weiter erkunden, wie das nächste Kapitel für Mama aussehen könnte.
Der Zeitpunkt erscheint gerade jetzt besonders interessant.
Jenny könnte weggehen.
Donna Woods verlässt möglicherweise die Stadt.
Mama hat möglicherweise eine neue Mitbewohnerin.
Und ich werde durch einen ganz anderen Ort gehen und versuchen, mir vorzustellen, ob er eines Tages Mamas nächstes Zuhause werden könnte.
Ich bin mir nicht sicher, ob diese Einrichtung die richtige ist. Ich weiß nicht, was der Dienstag bringen wird. Es gibt noch offene Fragen, Dinge zu sehen, Entscheidungen zu treffen und wahrscheinlich ein paar Überraschungen, an die noch niemand gedacht hat.
Aber so ist der Stand der Dinge heute.
Die Pläne von gestern ändern sich.
Mitbewohner kommen und gehen.
Die Menschen erholen sich und machen weiter.
Manchmal besuche ich meine Mutter.
Manche Tage sagt mir mein Körper, dass ich bis 17:30 Uhr im Bett bleibe.
Und dann beginnt eine neue Woche.
Also stehe ich auf, mache weiter und wage den nächsten Schritt.
Tag 104: Die E-Mails sind angekommen. Jetzt heißt es abwarten.
Tag 104.
Gestern habe ich den Kreis der Empfänger meiner fortlaufenden Anfrage nach den detaillierten Insights-Berichten von Nextdoor erweitert.
Heute habe ich etwas mehr Klarheit darüber, was tatsächlich durchgekommen ist.
Alle meine Versuche, E-Mails an den Vorstand zu senden, wurden als unzustellbar zurückgesandt.
Ich konnte das Nextdoor-Forum über diese Adressen nicht erreichen. Ich habe ein Format verwendet, das mir plausibel erschien: vorname@nextdoor.com . Es hat nicht funktioniert.
Das Führungsteam war anders.
Keine dieser E-Mails kam zurück.
Das beweist nicht, dass irgendjemand meine E-Mail gelesen hat. Es beweist auch nicht, dass sie den Posteingang einer bestimmten Führungskraft erreicht hat, anstatt irgendwo auf dem Weg herausgefiltert zu werden.
Im Gegensatz zu meinen Versuchen, E-Mails an den Vorstand zu senden, erhielt ich jedoch keine Fehlermeldungen.
Und nun?
Ich warte.
Wird jemand antworten?
Meine Vermutung?
NEIN.
Das ist aber nur eine Prognose, basierend auf meinen Erfahrungen der letzten 103 Tage – keine Tatsache. Ich würde mich sogar freuen, wenn ich mich irren würde.
Die Anfrage bleibt bemerkenswert einfach.
Nextdoor veröffentlichte zuvor Insights-Beiträge, in denen die Leser darauf hingewiesen wurden, dass weitere Erkenntnisse und detaillierte Daten verfügbar seien, wenn sie das Unternehmen kontaktierten.
Ich habe um dieses Material gebeten.
Die Kommunikationsabteilung hat schließlich geantwortet, aber die Unterlagen, die ich erhalten habe, waren nicht das vollständige, detaillierte Set, das ich angefordert hatte.
Gestern habe ich die Frage einer größeren Gruppe von Nextdoor-Führungskräften vorgelegt:
Können Sie mir die detaillierten Berichte/Daten zur Verfügung stellen – oder mir mitteilen, dass diese nicht verfügbar sind?
Das war’s.
Kein 50-seitiger Aktionärsantrag.
Keine Forderung nach einem Sitz im Sitzungssaal.
Kein Decoderring erforderlich.
Schick es ab, sag nein, erkläre die Einschränkungen oder sag mir, wem die Anfrage gehört.
Jede dieser Antworten ist richtig.
Tag 104: Jetzt geht es um die Reaktion
Die E-Mail scheint die Adressen des Führungsteams erreicht zu haben.
Meine Versuche, E-Mails an den Vorstand zu senden, scheiterten.
Ich habe beides dokumentiert.
Nun gibt es nichts mehr hinzuzufügen, bis Nextdoor entschieden hat, wie es mit der Frage umgehen will.
Vielleicht antwortet morgen jemand.
Vielleicht antwortet nächste Woche jemand.
Vielleicht antwortet auch gar niemand.
Wenn sie antworten, werde ich das auch veröffentlichen.
Im Moment liegt der Ball bei Nextdoor.
Tag 104.
Die E-Mail wurde versendet.
Die Adressen des Führungsteams wurden nicht zurückgewiesen.
Nun werden wir herausfinden, ob die Lieferung zu Kommunikation führt.
👉 Verfolgen Sie die fortlaufende Fallstudie auf NielFlamm.com/blog
Eine mysteriöse Freundschaftsanfrage auf Facebook: Soll ich sie als Freundin hinzufügen oder die Anfrage löschen?
Vor ein paar Tagen erhielt ich eine Freundschaftsanfrage auf Facebook.
Ja, ich nenne es „ Das Facebook“.
Die Anfrage kam von Amy Ford.
Meine erste Reaktion war ziemlich einfach:
Wer ist Amy Ford?
Ich habe absolut keine Ahnung.
Dann kam der zweite Gedanke:
Wer würde denn zufällig mit mir befreundet sein wollen?
Und da fingen die Zweifel an. Ich bin alt. Meine Nieren versagen. Ich habe nur noch ein Bein. Meine Augen sind nicht mehr so scharf wie früher. Ich bin etwas mollig.
Und dann kommt dieser attraktive Fremde und möchte mit mir auf Facebook befreundet sein.
Okay.
Was könnte schiefgehen?
Ein gemeinsamer Freund
Bevor ich sofort auf „Löschen“ klickte, sah ich mir das Profil an.
Wir haben einen gemeinsamen Freund.
Eins.
Das weckt zwar meine Neugier, aber es reicht sicherlich nicht, um mich denken zu lassen: „Oh, natürlich! Amy!“
In ihrem Profil steht, dass sie in New York lebt und erwähnt Korea sowie die Universität Leeds. In ihrer Biografie heißt es:
„Hallo zusammen! Ich bin eine einigermaßen bekannte Schönheit aus Korea, LOL.“
Das ist eine interessante Einleitung.
Und ja, der Name Amy Ford fiel mir zunächst auf, zusammen mit den koreanischen Bezügen. Natürlich kann jemand aus Korea auch einen englischen oder westlichen Namen haben, daher beweist der Name allein absolut nichts.
Aber in Kombination mit allem anderen?
Meine Neugierde begann zu siegen.
Also begann ich zu graben
Ich habe ihre öffentlichen Beiträge durchgesehen.
Es gibt Beiträge über New York.
Zentralpark.
Ballett.
Ein Cybertruck fährt durch Manhattan.
Porto Rico Importing Co. in Greenwich Village.
New Yorker Modewoche.
Zahlreiche Fotografien, Orte und kleine Ausschnitte aus dem New Yorker Leben.
Auf den ersten Blick sieht es aus, als würde jemand das Leben in der Stadt dokumentieren.
Dann begann ich jedoch, das Profil als Ganzes zu betrachten.
Der Account hat 16 Follower und folgt 33 anderen Accounts.
Wir haben nur diese eine gemeinsame Verbindung.
Es gibt hochglanzpolierte Profil- und Titelbilder, die dieselbe Frau zeigen, darunter eine Collage mit den Aufschriften „NEW YORK“, „BEAUTIFUL LIFE“, „SOYEON“ und „SEOUL, KOREA“.
Dann gibt es noch den Verweis auf die Universität Leeds.
Vielleicht ist ja alles daran berechtigt.
Vielleicht ist Amy genau die, die im Profil steht.
Oder vielleicht wird dies ein weiteres Kapitel in meiner wachsenden Sammlung seltsamer Dinge, die mir Leute online schicken.
Ich weiß nicht.
Und genau deshalb habe ich nicht auf Bestätigen geklickt.
Ich habe diesen Film schon einmal gesehen
Nachdem ich Betrugsfälle im Zusammenhang mit Personalvermittlern, verdächtige Social-Media-Konten, gefälschte Autoverkäufer, PayPal-Betrug, Geek-Squad-Betrug, mysteriöse Rechnungen und den anderen Unsinn, der mir immer wieder begegnet, dokumentiert habe, habe ich etwas gelernt:
Neugier ist eine starke Kraft.
Genau darauf können sich fragwürdige Accounts auch verlassen.
Die Versuchung ist offensichtlich.
Die Anfrage annehmen.
Geben Sie keine persönlichen Informationen freiwillig preis.
Klicken Sie auf nichts.
Schick kein Geld.
Und schau, was passiert.
Wird „Amy“ eine ganz normale Nachricht senden?
Wird sie mich überhaupt nie kontaktieren?
Werden wir innerhalb von 14 Minuten von „Hallo“ zu Kryptowährungsinvestitionen übergehen?
Wird ein Onkel mit einer unglaublichen Investitionsmöglichkeit auftauchen?
Wird WhatsApp oder Telegram angezeigt?
Vielleicht passiert auch nichts davon.
Das ist es, was die Sache interessant macht.
Also, ich sage es Ihnen
Ich bin wirklich unentschlossen.
Das reicht mir nicht, um zu behaupten, dass die Person hinter diesem Account ein Betrüger ist. Ein Profil, das mir ungewöhnlich vorkommt, ist kein Beweis für irgendetwas, genauso wenig wie Name, Aussehen, Nationalität, Schule, Anzahl der Freunde oder der Posting-Stil.
Aber es gibt genügend Dinge, die mir nicht sofort einleuchten, sodass ich zögere, auf „Bestätigen“ zu klicken.
So, liebe Leser, ich übergebe Ihnen die Maus.
Was soll ich tun?
👍 Nimm die Freundschaftsanfrage an und schau, was passiert?
🗑️ Einfach löschen und weitermachen?
Und noch wichtiger: Worauf achten Sie, wenn Ihnen ein Fremder eine Freundschaftsanfrage auf Facebook schickt?
Ich habe das Gefühl, die Kommentare dazu könnten unterhaltsamer sein als die Freundschaftsanfrage.
Tag 103: Ich habe die E-Mail-Liste erweitert. Die E-Mails des Vorstands funktionierten nicht.
Tag 103.
Heute habe ich eine weitere E-Mail an Nextdoor geschickt.
Nach 103 Tagen beschloss ich, das Publikum zu erweitern.
Ich habe das Nextdoor-Führungsteam in das Feld „An“, zusammen mit den Personen, die bereits an diesem Gespräch teilgenommen haben.
Ich habe auch versucht, Mitglieder des Nextdoor-Vorstands in das CC-Feld.
Es gab nur ein Problem.
Offenbar war mein Versuch, die Nextdoor-E-Mail-Adressen der Vorstandsmitglieder herauszufinden, nicht besonders erfolgreich. 😂
Die E-Mails des Vorstands kamen zurück
Ich habe die ziemlich naheliegende Formel ausprobiert: Vorname@nextdoor.com.
Leider kein Glück.
Ich habe Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zustellungen an die Adressen erhalten, an die ich die Zustellung versucht habe:
Michael Kiernan, Jason Pressman, Tony Castellanos, Niraj Shah, Chris Varelas, Elisa Steele, David Sze und Bill Gurley.
Ich habe keine Bestätigung, dass die Vorstandsmitglieder die heutige E-Mail erhalten haben.
Offenbar taten sie das nicht.
Ich werde recherchieren, ob es öffentlich zugängliche professionelle Kontaktadressen der Unternehmen oder Organisationen gibt, die sie vertreten.
Interessanterweise habe ich bisher keine Unzustellbarkeitsbenachrichtigungen für die im „An“-Feld angegebenen Adressen des Führungsteams erhalten. Das beweist zwar nicht, dass jemand die E-Mail persönlich gelesen hat, aber zumindest habe ich keine Zustellungsfehlerbenachrichtigung erhalten.
Was habe ich diesmal gefragt?
Die E-Mail selbst ist vollständig auf diesem Blog veröffentlicht, aber die Kurzfassung ist bemerkenswert einfach.
Ich habe zur Kenntnis genommen, dass Nextdoor Communications mir geantwortet hat. Ich möchte fair und korrekt sein.
Das Problem ist, dass ich nicht den vollständigen Bericht oder die detaillierten Daten erhalten habe, die in den ursprünglichen Nextdoor Insights-Beiträgen beschrieben wurden.
Also fragte ich noch einmal.
Senden Sie die vollständigen Berichte.
Bitte geben Sie mir Bescheid, falls sie nicht zur Verteilung verfügbar sind.
Sagen Sie mir, welche Einschränkungen oder Anforderungen gelten.
Könnten Sie mir bitte sagen, wer bei Nextdoor für die Bereitstellung dieser Daten zuständig ist?
Jede dieser Antworten führt zu einem Abschluss.
Das ist im Grunde alles.
Dies sollte keine 103 Tage dauern
Das ist es, was mich an dieser ganzen Erfahrung immer wieder fasziniert.
Die Anfrage ist nicht komplizierter geworden.
Die Verteilerliste enthält.
Dies begann mit einer Anfrage nach verfügbaren Recherchen und hat nun die Kommunikationsabteilung, Mitglieder des Führungsteams und – sobald ich die Kontaktdaten habe – möglicherweise den Vorstand durchlaufen.
Ich will nicht den Eindruck erwecken, als hätten die Leute etwas erhalten, wenn sie es nicht erhalten haben.
Deshalb veröffentliche ich auch die Rückrufe.
Transparenz funktioniert in beide Richtungen.
Wenn Nextdoor antwortet, werde ich vermerken, dass geantwortet wurde.
Sollte die Antwort nicht das enthalten, was ich angefordert habe, werde ich das ebenfalls mitteilen.
Sollten meine E-Mails an den Vorstand keinen Erfolg haben, werde ich Ihnen das mitteilen.
Und wenn Nextdoor mir morgen die vollständigen Berichte schickt – oder sagt: „Niel, wir geben sie dir nicht“– werde ich auch das veröffentlichen.
Wenigstens hätten wir dann endlich eine Antwort.
Zur Zeit:
Tag 103.
Die E-Mail an das Führungsteam scheint angekommen zu sein.
Mein erster Versuch, den Vorstand zu erreichen?
Nicht wirklich. 😂
Die vollständige E-Mail, die ich gesendet habe, ist unten aufgeführt
👉 NielFlamm.com/blog
