Der PayPal-Betrug, der sich offenbar selbst eine Erinnerung auf meinem Handy eingerichtet hat
Die Betrüger werden immer ehrgeiziger.
In letzter Zeit erhalte ich immer wieder mysteriöse Bestellbestätigungen per E-Mail, die fast keine Informationen enthalten. Offenbar hat jemand entschieden, dass diese nicht überzeugend genug sind.
Dieses Mal erhielt ich eine deutlich vollständigere Rechnung.
Und dann geschah etwas, das diesen Fall besonders interessant machte:
Ich habe auch eine Erinnerung auf meinem Handy bekommen, dass ich bezahlen soll.
Das wird meine Aufmerksamkeit erregen.
Offenbar besitze ich eine „PayPal-Service“-Mitgliedschaft im Wert von 428,81 $
Die Betreffzeile lautet:
„Rechnung erstellt | 428,81 $ | Ref: I-SSVPYBLLKONG98“
Die E-Mail liefert mir sofort etwas, was die vorherigen rätselhaften E-Mails nicht boten: einen konkreten Dollarbetrag.
$428.81.
Der Absendername lautet „PayPal Service“.
Klingt offiziell.
Die daneben angezeigte E-Mail-Adresse lautet jedoch:
Das ist mein erstes, ziemlich großes Warnsignal.
Wenn sich jemand als ein großes Finanzunternehmen ausgeben will, ist die Verwendung eines beliebigen Gmail-Kontos unter Angabe von „PayPal Service“ nicht gerade subtil.
Alles Gute zum Jahrestag!
Laut der E-Mail stehe ich kurz vor meinem einjährigen Jubiläum als „PayPal-Nutzer“.
Wie aufmerksam.
Es bedankt sich bei mir für meine Mitgliedschaft und informiert mich über die bevorstehende Verlängerung meiner Mitgliedschaft.
Zu den angeblichen Details gehören:
Verlängerungsdatum: 29. September 2026
Tarif: Jahresmitgliedschaft
Mitgliedsname: niel.flamm
Betrag: 428,81 USD
In der Nachricht wird behauptet, dass sich die Mitgliedschaft automatisch über meine gespeicherte Zahlungsmethode verlängern wird.
Es gibt nur ein kleines Problem:
Welche PayPal-Jahresmitgliedschaft?
Diese Frage ist mir wichtiger als das professionelle Erscheinungsbild der E-Mail.
🚩 Dann kommt die Telefonnummer
Die Nachricht besagt, dass ich anrufen soll, wenn ich meine Rechnungsinformationen aktualisieren, meinen Tarif ändern oder Fragen stellen möchte:
1 (816) 372-4805
Und da ist es.
Die E-Mail verursacht das Problem:
Ihnen werden in Kürze 428,81 Dollar berechnet!
Dann liefert es praktischerweise die Lösung:
Rufen Sie uns an!
Genau dann rufe ich die Nummer in der E-Mail nicht an.
Wenn ich mir Sorgen um eine tatsächliche PayPal-Transaktion machen würde, würde ich PayPal unabhängig öffnen – und nicht die in der Notfallnachricht angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Aber dieser hier hatte noch einen zusätzlichen Trick parat
Was meine Aufmerksamkeit wirklich erregte, war nicht nur die E-Mail.
Ich habe auch eine Zahlungserinnerung auf meinem Handy erhalten.
Das macht das Erlebnis umso überzeugender.
Ich schaue mir jetzt nicht einfach nur eine unerwünschte E-Mail an.
Mein Handy erinnert mich auch an die angebliche Zahlung.
Das kann für einen Moment eine völlig andere psychologische Reaktion hervorrufen:
Moment mal. Habe ich das tatsächlich geplant?
Habe ich etwas vergessen?
Stammt das von meinem Handy von einer legitimen Quelle?
Genau deshalb fand ich es dokumentierungswürdig.
Eine auf meinem Handy angezeigte Erinnerung authentifiziert die zugrundeliegende Rechnung nicht automatisch. Je nach verwendetem Handy, E-Mail-Programm, Kalender, Sprachassistenten und Kontoeinstellungen können Informationen aus Nachrichten manchmal automatisch an anderer Stelle auftauchen.
Durch den Hinweis wirkte die Behauptung glaubwürdiger.
Die Gmail-Adresse des Absenders verschwand dadurch nicht.
Deshalb schaue ich mir den tatsächlichen Absender an
Ein bekanntes Logo kann kopiert werden.
Ein Firmenname kann in eine E-Mail eingegeben werden.
„PayPal Service“ kann als Anzeigename erscheinen.
Eine professionell aussehende Rechnungsnummer kann erfunden werden.
Ein Betrag wie 428,81 Dollar wirkt konkret genug, um real zu erscheinen.
Selbst eine Erinnerung auf meinem Handy kann die Situation dringlicher erscheinen lassen.
Aber ich kehre immer wieder zu den Grundlagen zurück.
Wer hat das eigentlich geschickt?
In diesem Fall zeigt der Screenshot Folgendes:
PayPal-Service balaisac334@gmail.com
Das genügt mir, um die Interaktion mit der Nachricht einzustellen und alles selbstständig zu überprüfen.
Die kuriosen Details reißen nicht ab
Andere Dinge stimmen mich skeptisch.
In der E-Mail wird wiederholt von „PayPal-Service“ , als ob ich für eine jährliche Mitgliedschaft bezahlen würde.
Es gibt auch einige verstümmelte Textstellen:
„Wir sind hier, um zu helfen.“
Dann folgen die Signaturlisten:
PayPal-Service,
12014 Copernicus Ave,
Bakersfield, CA 93312, USA
Nochmals, Sie müssen diese Details nicht in der E-Mail selbst nachschlagen.
Das ist ein wichtiger Unterschied.
Ich muss nicht jedes einzelne Element als gefälscht beweisen, bevor ich beschließe, einer unaufgeforderten Nachricht nicht zu vertrauen.
Ich kann unabhängig überprüfen, ob das Konto, von dem das Geld angeblich schuldet, tatsächlich existiert.
Lassen Sie sich durch eine Abbuchung von 428,81 $ nicht in Panik versetzen
Diese Art von Nachricht hängt von der Dringlichkeit ab.
Vierhundertachtundzwanzig Dollar und einundachtzig Cent sind kein Kleingeld.
Jemand sieht diesen Betrag und denkt:
Bitte stoppen Sie diese Abbuchung sofort.
Dann kann das Urteilsvermögen verschwinden.
Stattdessen würde ich das Langweilige tun.
PayPal-Konto separat eröffnen.
Meine Aktivitäten ansehen.
Prüfen Sie automatische Zahlungen und Abonnements.
Prüfen Sie die mit dem Konto verknüpften Zahlungsmethoden.
Wenden Sie sich gegebenenfalls über die von PayPal unabhängig erhaltenen Kontaktdaten an PayPal – nicht über die Telefonnummer in der verdächtigen E-Mail.
Wenn die Transaktion über 428,81 Dollar nicht existiert, werde ich ganz sicher keinen Fremden anrufen und ihm meine Kontodaten geben, damit er sie „stornieren“ kann.
Das Beste daran ist die Erinnerungsfunktion auf dem Handy
Nicht etwa, weil es lustig wäre – obwohl es schon etwas Amüsantes hat, dass eine verdächtige Rechnung es offenbar auf meine persönliche Aufgabenliste geschafft hat.
Das ist wichtig, weil es zeigt, wie der Kontext das Vertrauen beeinflussen kann.
Nur eine E-Mail?
Verdächtig.
Eine E-Mail plus eine telefonische Erinnerung?
Plötzlich erhält mein Gehirn ein weiteres Signal, das darauf hindeutet, dass es sich vielleicht um etwas handelt, das ich bereits kannte.
Dann muss ich Vertrautheit von Verifizierung.
Dass mein Handy Informationen anzeigt, beweist nicht, dass diese legitim sind.
Eine professionell aussehende Rechnung ist kein Beweis für ihre Rechtmäßigkeit.
Die genaue Summe beweist nicht, dass es sich um ein legitimes Geschäft handelt.
Die Referenznummer beweist nicht, dass es sich um ein Originalprodukt handelt.
Und die Angabe „PayPal Service“ neben einer Gmail-Adresse beweist noch lange nicht, dass es sich um PayPal handelt.
Sei ein guter Nachbar
Dies ist ein weiteres Beispiel, das man jemandem zeigen sollte, der sich beim Erkennen verdächtiger Nachrichten nicht so sicher fühlt.
Sag es ihnen nicht einfach nur:
„Das ist offensichtlich gefälscht.“
Zeigen Sie ihnen , warum Sie misstrauisch sind.
Zeigen Sie auf die Absenderadresse.
Fragen Sie nach, ob sie tatsächlich über die beschriebene Mitgliedschaft verfügen.
Zeigen Sie ihnen, wie sie die echte App oder Website des Unternehmens selbst öffnen können.
Erklären Sie, warum sie die in der Nachricht angegebene Telefonnummer nicht anrufen sollten, in der behauptet wird, es gäbe ein Problem.
Und falls ihr Telefon aufgrund der Nachricht eine Erinnerung generiert, erklären Sie etwas anderes:
Eine Erinnerung ist lediglich eine Erinnerung. Sie ist keine Authentifizierung.
Die Betrüger brauchen nicht, dass jeder ihre Geschichte glaubt.
Es braucht nur eine Person, die 428,81 Dollar sieht , in Panik gerät und diesen Anruf tätigt.
Und was mein angebliches PayPal-Dienstjubiläum angeht?
Ich glaube nicht, dass ich feiern werde.
Ich werde keine Karte schicken.
Offenbar haben die Betrüger noch nicht mit dem Schreiben von E-Mails begonnen
Gerade als ich dachte, der Abteilung für mysteriöse Bestell-E-Mails seien die Ideen ausgegangen, tauchten zwei weitere auf.
Offenbar ist das Schreiben einer richtigen E-Mail immer noch zu viel Aufwand.
Keine Firmenvorstellung. Keine Erklärung, was ich angeblich gekauft habe. Kein erkennbarer Händler. Kein Betrag. Keine hilfreichen Bestelldetails.
Lediglich ein mysteriöser Anhang und das digitale Äquivalent von:
„Du hast etwas gekauft. Vertrau mir. Öffne das.“
Ja, ich kümmere mich sofort darum.
Überraschungsbestellung Nr. 1: Vielen Dank für… was auch immer ich bestellt habe
Die erste E-Mail kam mit dieser recht einprägsamen Betreffzeile an:
„Vielen Dank für Ihre Bestellung IJAAV~67DSW6N_8H07T29FPNUSVU~7D69Q8CJ520IWP“
Das klärt die Sache auf jeden Fall.
Die E-Mail kam von einer Person namens Sarah Black, die eine Gmail-Adresse benutzte.
In der E-Mail enthalten?
Fast nichts.
Es gibt noch eine weitere lange Folge von Buchstaben und Zahlen sowie einen 36 KB großen Anhang.
Das war’s.
Kein Geschäft.
Kein Produkt.
Kein Kaufpreis.
Keine Kreditkarteninformationen.
Keine Lieferadresse.
Keine Kundendienstinformationen.
Nichts, was diese angebliche Anordnung tatsächlich ist.
Um zu sehen, was ich gekauft habe, muss ich den Anhang öffnen.
Nein.
Mystery-Bestellung Nr. 2 trifft am nächsten Tag ein
Dann kam noch einer.
Diesmal lautete das Thema:
„Ihre Quittung und Rechnung 2026401GDWNUH sind beigefügt.“
Jetzt wird's etwas ausgefallener.
Wir haben von einer mysteriösen „Bestellung“ zu einer mysteriösen Quittung UND Rechnung.
Diese E-Mail stammt von jemandem namens Malcolm, der ebenfalls eine Gmail-Adresse verwendet.
Der E-Mail-Text enthält einen weiteren, zufällig aussehenden Code:
RNUH-H5L1-I0MG2/GM41VL75ZUE
Und natürlich gibt es noch einen weiteren Anhang – dieser ist 24 KB groß.
Auch in dieser Nachricht wird kein erkennbares Unternehmen genannt.
Keine Erklärung, was ich gekauft habe.
Kein Preis.
Keine Zahlungsinformationen.
Keine Beschreibung.
Nur ein Anhang.
🚩 Der Anhang ist immer noch die E-Mail
Ich habe schon einmal darüber geschrieben, und anscheinend möchte mir jemand weitere Beispiele liefern.
Diese Nachrichten versuchen eigentlich nichts Nützliches zu vermitteln.
Die Anlage ist die E-Mail.
Alles drumherum scheint darauf ausgelegt zu sein, gerade genug Neugier oder Besorgnis zu wecken, um mich dazu zu bringen, es zu öffnen.
Vielleicht ist meine erste Reaktion:
Was habe ich bestellt?
Dann:
Hat jemand meine Kreditkarte benutzt?
Dann:
Wie viel haben sie mir berechnet?
Und schließlich:
Ich sollte diese Rechnung besser öffnen und es herausfinden.
Genau diese Reaktion möchte ich vermeiden.
Wenn ich einen Kauf nicht wiedererkenne, ist mein erster Schritt nicht, einen mysteriösen Anhang von einem unbekannten Gmail-Konto zu öffnen.
Ich wende mich direkt an meine Bank, mein Kreditkartenunternehmen, mein Händlerkonto oder an den jeweiligen legitimen Dienstleister, der die Transaktion angeblich abgewickelt hat.
Neugier kann der Köder sein
Ich habe die Anhänge noch nicht geöffnet, daher weiß ich nicht, was sich darin befindet.
Ich kann nicht behaupten, dass es sich um Schadsoftware handelt, ohne sie zu untersuchen.
Und genau darum geht es.
Ich muss nicht wissen, was da drin ist.
Keine der beiden Botschaften gibt mir einen Grund, dieses Risiko einzugehen.
Wenn ich tatsächlich einen Kauf getätigt habe, kann ich das unabhängig überprüfen.
Im Falle einer unberechtigten Abbuchung kann ich dies über mein Finanzinstitut überprüfen.
Wenn ein seriöses Unternehmen mich bezüglich einer Bestellung kontaktieren muss, kann ich direkt die Website oder App dieses Unternehmens aufrufen, anstatt den Anweisungen in einer unaufgeforderten E-Mail zu folgen.
Das Öffnen einer mysteriösen Datei sollte mich nichts kosten, um herauszufinden, ob ich angeblich Geld ausgegeben habe.
Zwei E-Mails, gleiche Grundformel
Diese trafen an aufeinanderfolgenden Tagen von verschiedenen Gmail-Adressen mit unterschiedlichen Namen, unterschiedlichen Bestellnummern und unterschiedlichen Anhängen ein.
Aber sehen Sie sich die Struktur an:
Unerwartete Kaufbenachrichtigung → vage Nachricht → bedeutungslos aussehende Nummer → Anhang → Neugier.
Das ist es, was meine Aufmerksamkeit erregt.
Sie brauchen mich nicht lange, um die E-Mail zu glauben.
Sie wollen, dass ich nachdenke:
„Was zum Teufel habe ich da gekauft?“
…und klicken.
Lassen Sie nicht zu, dass die E-Mail einen Notfall auslöst
Das ist eine weitere Lektion, die ich durch die Dokumentation dieser Nachrichten gelernt habe.
Eine verdächtige E-Mail sollte nicht ein Problem verursachen und dann diktieren, wie ich sie untersuche.
Wenn ich eine E-Mail erhalte, in der ich über eine Bestellung informiert werde, die ich nicht kenne, überprüfe ich meine Konten selbstständig.
Falls eine PayPal-Gebühr angezeigt wird, werde ich mich separat bei PayPal anmelden.
Wenn dort eine Kreditkartentransaktion angegeben ist, werde ich die Karte selbst überprüfen.
Wenn es behauptet, dass eine Amazon-Bestellung vorliegt, öffne ich Amazon selbst.
Ich brauche den mysteriösen Aufsatz nicht.
Sei ein guter Nachbar
Diese E-Mails mögen jemandem, der schon Hunderte davon gesehen hat, lächerlich vorkommen.
Das trifft nicht auf alle zu.
Jemand anderes könnte die Meldung „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ und sofort in Panik geraten.
Vielleicht befürchten sie, dass jemand ihre Kreditkarte gestohlen hat.
Vielleicht haben sie Angst, dass Hunderte von Dollar einfach von ihrem Girokonto verschwunden sind.
Vielleicht können sie sich nicht erinnern, ob sie etwas bestellt haben.
Dann ist es angebracht, Folgendes zu sagen:
Öffnen Sie den Anhang noch nicht. Lassen Sie uns den vermeintlichen Kauf auf anderem Wege überprüfen.
Hilf jemandem, das echte Konto zu überprüfen.
Zeigen Sie ihnen, wie man den Absender überprüft.
Erläutern Sie, warum bei einer unerwarteten Bindung Vorsicht geboten ist.
Melden Sie verdächtige Nachrichten.
Dann lösche sie.
Denn anscheinend haben die Betrüger noch nicht damit begonnen, E-Mails zu schreiben.
Aber sie haben ganz sicher nicht aufgehört, Anhänge zu verschicken.
Die Geschichte von der „Banken-Repo“ ist falsch: So funktioniert die Fahrzeugpfändung nicht
Ich folge schon länger einem anderen TikTok-Account, der unglaublich günstige, von Banken beschlagnahmte Fahrzeuge anbietet. Diesmal ist mir in den Kommentaren etwas aufgefallen, das einen eigenen Beitrag verdient.
Der Account antwortete einem Interessenten an einem Fahrzeug mit folgender Erklärung:
„Die Autos werden von der Bank beschlagnahmt und zum Preis, den der Kunde der Bank schuldet, weiterverkauft.“
Mit anderen Worten: Der Bericht scheint potenziellen Käufern zu vermitteln, dass Banken Fahrzeuge zurücknehmen und diese Fahrzeuge dann für den Betrag verkaufen, den der vorherige Kunde noch schuldete.
Das ist keine zutreffende Beschreibung des normalen Rücknahme- und Verwertungsprozesses.
Dies ist ein Bereich, in dem ich über umfangreiche Berufserfahrung verfüge.
Zunächst einmal: Was ist Pfändung eigentlich?
Eine Bank, Kreditgenossenschaft, hauseigene Automobilfinanzierungsgesellschaft oder ein anderer Kreditgeber nimmt ein Fahrzeug in der Regel nicht deshalb in Besitz, weil er plötzlich zu einem Gebrauchtwagenhändler mit niedrigen Preisen werden will.
Das Fahrzeug dient als Sicherheit für eine finanzielle Verpflichtung.
Wenn ein Kreditnehmer – oft auch Schuldner genannt – mit seinen Zahlungen aus einem Ratenkaufvertrag oder Leasingvertrag in Verzug gerät, hat der Kreditgeber unter Umständen das vertragliche und gesetzliche Recht, das Fahrzeug zurückzunehmen. Wann genau dies geschehen kann und welche Benachrichtigungen erforderlich sind, hängt vom Vertrag und dem jeweiligen Landesrecht ab. Die FTC (Federal Trade Commission) weist darauf hin, dass in vielen Bundesstaaten ein Kreditgeber das Fahrzeug nach Zahlungsverzug zurücknehmen kann, und dass versäumte Zahlungen eine häufige Form des Zahlungsverzugs darstellen. Verbraucherhinweis
Die Gesetze der einzelnen Bundesstaaten unterscheiden sich erheblich, daher präsentiere ich kein Verfahren, das in allen 50 Bundesstaaten einheitlich gilt.
Die TikTok-Erklärung entspricht aber nicht den grundlegenden wirtschaftlichen Prinzipien.
Wiedereinsetzung und Rückkauf haben Vorrang vor dem Verkauf
Auch nach der Pfändung des Fahrzeugs kann der Kreditnehmer noch Rechte haben.
Je nach Landesrecht und Vertrag kann ein Kreditnehmer die Möglichkeit haben, wiederherzustellen , indem er den Zahlungsrückstand begleicht und zulässige Kosten im Zusammenhang mit der Rücknahme bezahlt.
Unter anderen Umständen hat der Kreditnehmer möglicherweise das Recht, das Fahrzeug durch Zahlung des vollen erforderlichen Betrags zuzüglich der anfallenden Rücknahmekosten zurückzuerhalten
Das CFPB unterscheidet diese Konzepte genau. Einige Bundesstaaten erlauben die Rückzahlung oder Wiederherstellung eines Kredits nach einer Fahrzeugpfändung, während die Einlösung in der Regel die Zahlung des vollen Kreditbetrags zuzüglich der Pfändungskosten vor dem Verkauf des Fahrzeugs beinhaltet. ( Consumer Financial Protection Bureau)
Eine Pfändung bedeutet also nicht automatisch:
Die Bank nimmt das Auto entgegen → die Bank prüft den Restbetrag → eine zufällig ausgewählte Person erhält ein Schnäppchen.
Es gibt einen festgelegten Ablauf.
Dann folgt die Entscheidung über die weitere Verwendung des Fahrzeugs
Wenn der Kreditnehmer die Sicherheiten nicht wiederherstellt oder einlöst, sofern diese Optionen anwendbar sind, kann der Kreditgeber die Sicherheiten verwerten.
F
In der Automobilfinanzierung werden beschlagnahmte Fahrzeuge üblicherweise über Großhandelskanäle, einschließlich Händlerauktionen, weiterverkauft. Laut Bundesrichtlinien kann ein Kreditgeber ein beschlagnahmtes Fahrzeug jedoch je öffentlich oder privat. Verbraucherhinweis
Nach Artikel 9 des Uniform Commercial Code (UCC) muss jede Maßnahme eines besicherten Gläubigers zur Verwertung von Sicherheiten wirtschaftlich angemessen. Ein Verkauf gilt als angemessen, wenn er in üblicher Weise auf einem anerkannten Markt, zum marktüblichen Preis oder gemäß den üblichen Geschäftspraktiken von Händlern mit dieser Art von Vermögenswerten durchgeführt wird. (Legal Information Institute)
Das ist ein äußerst wichtiger Unterschied.
Das Ziel ist nicht:
„Bob schuldet 5.850 Dollar, also lasst uns Bobs Auto im Wert von 35.000 Dollar für 5.850 Dollar verkaufen.“
Der ausstehende Darlehensbetrag und der Marktwert des Fahrzeugs sind zwei unterschiedliche Größen.
Hier scheitert die TikTok-Erklärung wirklich
Überlegen Sie, welche Implikationen das hat, was dieser Bericht aussagt.
Angenommen, jemand finanziert ein Fahrzeug im Wert von 60.000 Dollar.
Jahre später ist das Fahrzeug immer noch 30.000 Dollar wert.
Doch der Kreditnehmer schuldet zum Zeitpunkt der Fahrzeugpfändung nur noch 6.000 Dollar.
Laut der Erklärung in diesem TikTok-Kommentar würde die Bank das Fahrzeug im Wesentlichen für den Betrag weiterverkaufen, den der Kunde schuldet.
Warum sollte ein Kreditgeber freiwillig einen Vermögenswert im Wert von 30.000 Dollar auf 6.000 Dollar reduzieren?
So funktioniert eine wirtschaftlich vernünftige Veräußerung nicht.
Das Fahrzeug wird verkauft, der Erlös wird gemäß den geltenden Vorschriften verwendet und anschließend das Konto abgeglichen. Nach Artikel 9 des UCC werden in der Regel angemessene Verwertungskosten aus dem Erlös beglichen, gefolgt von der Begleichung der gesicherten Forderung und bestimmter anderer zulässiger Ansprüche. (Legal Information Institute)
Und dann finden wir heraus, ob ein Mangel oder ein Überschuss vorliegt .
Was ist ein Defizitgleichgewicht?
Hier kommt meine frühere Welt ins Spiel.
Angenommen, der Kreditnehmer schuldet:
$25,000
Das Fahrzeug wird zurückgenommen und schließlich verkauft für:
$18,000
Hinzu kommen zulässige Kosten für Rücknahme, Lagerung, Versteigerung oder sonstige Verwertung.
Auch nach Verwendung des Erlöses ist noch Geld geschuldet.
Das ist die Defizitbilanz.
Das CFPB definiert eine Restschuld als die Differenz zwischen dem verbleibenden Darlehensbetrag zuzüglich anfallender Rücknahmegebühren und dem Erlös aus dem Fahrzeugverkauf. Je nach Landesrecht und der Einhaltung der geltenden Bestimmungen durch den Kreditgeber kann der Darlehensnehmer für diesen Restbetrag haftbar bleiben. (Consumer Financial Protection Bureau)
Das Gegenteil kann auch eintreten.
Ergibt die Veräußerung einen höheren Erlös als die Schulden und die zulässigen Ausgaben, entsteht ein Überschuss, der in der Regel an den Schuldner zurückzuzahlen ist. (Rechtsinformationsinstitut)
Das ist ein weiterer Grund, warum die Aussage im TikTok-Kommentar keinen Sinn ergibt.
Die Höhe des ausstehenden Betrags bestimmt nicht den Wiederverkaufspreis des Fahrzeugs.
Woher weiß ich das?
Das habe ich nicht erst gestern bei Google gelernt.
In meinem früheren Berufsleben arbeitete ich für eine herstellereigene Automobilfinanzierungsgesellschaft– die Finanztochter eines großen europäischen Import-Automobilherstellers.
Ich hatte dort verschiedene Funktionen inne.
Ich begann im Bereich des Primärinkassos und bearbeitete überfällige Einzelhandelsverträge in verschiedenen Stadien und Status.
Ich leitete ein Team im Bereich des eingehenden Kundenservice.
Ich habe bei der Einrichtung eines Predictive Dialers mitgeholfen.
Ich war im Bereich Einzelhandelskredite tätig und habe über Vertragshändler Kredite vergeben.
Eine meiner anderen Aufgaben war im Bereich Verlust/Mangel.
Das bedeutete, sich mit Totalverlusten auseinanderzusetzen, Totalverluste und Rücknahmeausfälle einzutreiben und Anrufe nach der Rücknahme zu bearbeiten, nachdem der Kreditgeber die Sicherheiten in Besitz genommen hatte.
Als ich also las:
„Die Autos werden von der Bank beschlagnahmt und zum Preis, den der Kunde der Bank schuldet, weiterverkauft.“
Ich sehe nicht nur fragwürdige Grammatik.
Ich sehe eine Erklärung zur Autofinanzierung, die nicht mit dem Prozess übereinstimmt, mit dem ich jahrelang gearbeitet habe.
Es gibt noch ein weiteres Problem: „Von der Bank zurückgenommen“ erklärt einen so hohen Rabatt nicht
Dies ist deshalb von Bedeutung, weil in dem Bericht die Geschichte der Pfändung genutzt wird, um Preise zu erklären, die deutlich unter den normalen Marktwerten liegen.
Wenn mir jemand sagt:
„Es ist billig, weil es von der Bank zurückgenommen wurde.“
Das reicht nicht aus.
Die Rücknahme eines Fahrzeugs mindert nicht dessen Marktwert.
Auch das Wort Auktion nicht .
Die Großhandelspreise sind im Allgemeinen niedriger als die Einzelhandelspreise – so können Händler Warenbestände erwerben, diese aufbereiten, die Gemeinkosten decken und hoffentlich einen Gewinn erzielen.
Der Begriff „Großhandel“ ist jedoch nicht gleichbedeutend mit der Summe, die der vorherige Kreditnehmer schuldete.
Das sind völlig unterschiedliche Konzepte.
Deshalb vergleiche ich diese TikTok-Preise mit den Einzelhandelspreisen von KBB und, sofern verlässliche fahrzeugspezifische Informationen verfügbar sind, mit Großhandels-/MMR-ähnlichen Richtwerten.
Und was ist mit dem 15.000 Dollar teuren F-250...
Das Video, in dem dieser Kommentar enthalten ist, zeigt einen Ford F-250, der beworben wird bei:
Preis: 15.000 $
Anzahlung: 950 $
Die TikTok-Suchanfrage fragt sogar:
„Wo befindet sich dieser Ford F250?“
Bevor jemand 950 Dollar überweist, möchte ich wesentlich mehr Informationen erhalten.
Welches Jahr haben wir?
Trimmen?
Motor?
Kilometerstand?
Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN)?
Titelstatus?
Unfallhistorie?
Physischer Standort?
Offizieller Firmenname des Händlers?
Händlerlizenznummer?
Wem gehört der LKW eigentlich?
Wie lauten die vollständigen Finanzierungsbedingungen?
Und falls dieses Fahrzeug angeblich von einer Bank zurückgenommen wurde, würde ich besonders gerne wissen, wie der Verkäufer es erworben hat und warum der aktuelle Preis so hoch ist.
„Weil der vorherige Kunde das geschuldet hat“ ist keine zufriedenstellende Erklärung.
Ein seriöser Kreditgeber hat noch eine weitere Verpflichtung: Wirtschaftliche Angemessenheit
Dieser Aspekt sollte nicht übersehen werden.
Ein Kreditgeber kann nicht einfach die zurückgenommenen Sicherheiten für einen willkürlichen Betrag veräußern und die enorme Differenz dann dem ehemaligen Kreditnehmer als Ausfallbetrag in Rechnung stellen.
Die Verfügung muss den geltenden rechtlichen Anforderungen entsprechen, insbesondere der Anforderung des UCC, dass sie wirtschaftlich angemessen sein muss. (Legal Information Institute)
Das schützt mehr als nur den Kreditgeber.
Das ist auch für den Kreditnehmer von Bedeutung.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten 30.000 Dollar Schulden für ein Fahrzeug im Wert von 28.000 Dollar.
Wenn der Kreditgeber es willkürlich für 5.000 Dollar an jemanden verkaufen und dann vom Kreditnehmer etwa 25.000 Dollar verlangen könnte, würde das ein offensichtliches Problem darstellen.
Das ist einer der Gründe, warum die Art und Weise, wie mit zurückgenommenen Sicherheiten umgegangen wird, von Bedeutung ist.
Seien Sie vorsichtig, wenn die Erklärung Teil des Verkaufsgesprächs ist
Ich möchte eine wichtige Unterscheidung treffen.
Eine fragwürdige Erklärung in einem TikTok-Kommentar beweist für sich genommen noch lange nicht alle Fakten über die Person oder den Account, der dahintersteckt.
Ich kann die von ihnen veröffentlichte Erklärung bewerten.
Die Aussage, dass beschlagnahmte Fahrzeuge einfach „zum Preis, den der Kunde der Bank schuldet“, weiterverkauft werden, steht in erheblichem Widerspruch zu der Art und Weise, wie seriöse Kreditgeber im Allgemeinen mit beschlagnahmten Fahrzeugen umgehen.
Das ist von Bedeutung, wenn genau diese Erklärung Leuten angeboten wird, die nach ungewöhnlich günstigen Autos fragen.
Das ist ein weiterer Grund, warum ich alles unabhängig überprüfen würde, bevor ich eine Einzahlung tätige.
Verlassen Sie sich nicht darauf, dass der Verkäufer erklärt, warum sein unglaubliches Angebot legitim ist.
Überprüfen Sie die Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN).
Siehe den Titel.
Fragen Sie beim Händler nach.
Überprüfen Sie die physische Adresse.
Prüfen Sie die Händlerlizenz.
Prüfen Sie den Marktwert.
Prüfen Sie die Finanzierung.
Und was, wenn die Erklärung, wie die Rücknahme funktioniert, keinen Sinn ergibt?
Stellen Sie mehr Fragen – nicht weniger.
Ich habe diesen Prozess von der Beitreibung bis hin zu Mängeln bei der Rücknahme von Pfändungen selbst durchlaufen.
Diesmal also ist der TikTok-Algorithmus direkt in mein altes Büro gewandert.
Haben Sie Fragen zu Fahrzeugpfändungen, Restschulden, Autofinanzierungen oder verdächtigen Autoangeboten in sozialen Medien? Kontaktieren Sie mich per Direktnachricht oder E-Mail unter niel@nielflamm.com.
Ein weiterer TikTok-Deal mit einem angeblich von der Bank zurückgenommenen Auto – und die Telefonnummern stimmen nicht einmal überein
TikTok scheint immer noch der Meinung zu sein, ich bräuchte einen lächerlich günstigen Sportwagen.
Der neueste Account, der in meinem Feed erscheint, nennt sich „Bank Repossessed Cars“ und verwendet den Handle @bankrepocarsforsale1.
Zum Zeitpunkt der Erstellung des Screenshots hatte das Konto folgende Daten:
54.300 Follower.
116.300 Likes.
Das ist wesentlich größer als so mancher fragwürdige Autokredit, über den ich schon einmal geschrieben habe.
Im Profil steht:
🚗 Direkt von Auktionen
🔎 Geprüfte Fahrzeuge + saubere Titel
💰 Finanzierung im Haus möglich
Und dann gibt es noch eine Telefonnummer für Direktnachrichten:
+1 (347) 218-1605
Klingt beeindruckend.
Dann habe ich angefangen, mir die Videos anzusehen.
Und wieder einmal habe ich Fragen.
🚗 Tagesangebot: Ein Dodge Charger aus dem Jahr 2022 für 5.850 $
Das Video, das meine Aufmerksamkeit erregte, zeigt einen angeblichen Dodge Charger aus dem Jahr 2022 mit folgendem Angebot:
Kaufpreis: 5.850 $
Anzahlung: 700 $
Monatliche Raten: 399 $
In der Bildunterschrift wird es als „2022 Dodge Charger Spark“, obwohl das abgebildete Fahrzeug anscheinend ein 392-Emblem.
Falls es sich tatsächlich um einen 2022 Charger Scat Pack/392 handelt, sollte der angegebene Preis von 5.850 US-Dollar genauer unter die Lupe genommen werden.
Warum?
Weil die Marktzahlen nicht einmal annähernd vergleichbar sind.
💰 Laut Kelley Blue Book ca. 37.000 $ – nicht 5.850 $
Laut Kelley Blue Book liegt der nationale Marktwert eines Dodge Charger Scat Pack (Modelljahr 2022) aktuell bei rund 37.600 US-Dollar . KBB gibt für ein gut erhaltenes Exemplar einen Inzahlungnahmepreis von ca. 31.900 US-Dollar , einen Privatverkaufspreis von ca. 34.800 US-Dollar und einen Marktwert von 37.600 US-Dollar an. Ein Scat Pack Widebody liegt mit einem Marktwert von ca. 44.100 US-Dollar noch höher . Die genauen Werte variieren je nach Kilometerstand, Zustand, Ausstattung und Standort. Kbb.com
Edmunds berichtet Ähnliches: Die aktuelle Händler-Schätzung für einen regulären 2022er Scat Pack liegt zwischen etwa 32.300 US-Dollar in schlechtem Zustand und 39.500 US-Dollar in hervorragendem Zustand .
Laut den aktuellen Angeboten von CARFAX liegt der durchschnittliche Listenpreis für den 2022er Charger Scat Pack bei etwa 44.347 US-Dollar , die Preisspanne reicht von ca. 36.747 bis 52.950 US-Dollar .
TikTok?
$5,850.
Das liegt etwa 84 % unter dem von KBB ermittelten fairen Kaufpreis von 37.600 US-Dollar.
Vielleicht gibt es eine Erklärung.
Fantastisch.
Ich würde es gerne hören.
🔨 Aber was ist mit MMR und „Auktionspreisen“?
In diesem Account wird ausdrücklich damit geworben, dass die Fahrzeuge „direkt von Auktionen“ stammen.
Hier kommt der Manheim Market Report – oder MMR – ins Spiel.
Der MMR-Wert ist nicht dasselbe wie der KBB-Einzelhandelswert. Manheim beschreibt den MMR-Wert als eine Großhandelsmarktbewertung, die auf tatsächlich über Manheim verkauften Fahrzeugen basiert und deren Werte hinsichtlich Faktoren wie Kilometerstand, Verkaufsregion, Zustand und sogar Farbe angepasst werden können .
Deshalb werde ich keine exakte MMR für den Charger festlegen.
Ich habe die Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) nicht.
Ich habe keine verifizierten Kilometerangaben.
Mir liegt kein Zustandsbericht vor.
Ich kenne den Auktionsort nicht.
Mir liegt kein aktueller fahrzeugspezifischer Manheim-Bericht vor.
Ohne diese Informationen würde die Aussage „Die MMR beträgt genau XX.XXX Dollar“ bedeuten, dass ich so tue, als wüsste ich etwas, was ich nicht weiß.
Aber hier ist, was wir können .
Laut KBB liegt der Inzahlungnahmewert des Scat Pack bei rund 31.900 US-Dollar. JD Power schätzt ihn je nach Zustand auf etwa 31.250 bis 33.250 US-Dollar. Diese Werte entsprechen nicht den MMR-Werten, dienen aber als nützliche Richtwerte für den Großhandel. Kbb.com
Wenn es sich also tatsächlich um einen unfallfreien 2022er Scat Pack handelt, der für 5.850 US-Dollar, lautet die Frage nicht einfach:
„Ist es billiger, weil es aus einer Auktion stammt?“
Die Frage lautet:
Wie konnte jemand ein Fahrzeug im Wert von Zehntausenden von Dollar so günstig erwerben, dass er es für 5.850 Dollar weiterverkaufen konnte?
„Auktion“ ist kein Zauberwort, das die Wirtschaftlichkeit von Fahrzeugen verschwinden lässt.
📞 Dann bemerkte ich die Telefonnummern
Hier wurde die Sache noch interessanter.
Das TikTok-Profil listet Folgendes auf:
+1 (347) 218-1605
Die Vorwahl 347 gehört zu New York City, einschließlich der Stadtteile Brooklyn, Queens, Bronx und Staten Island. Sie ist im Großraum New York/Long Island weit verbreitet, obwohl eine Vorwahl natürlich nicht den aktuellen Wohn- oder Geschäftssitz einer Person angibt.
Ich habe mir aber mehrere Videos des Accounts angesehen.
Der Herr, der in diesen Videos zu sehen ist, gibt eine andere Telefonnummer an – mit der Vorwahl 717.
Die Vorwahl 717 umfasst den südlichen Teil von Zentral-Pennsylvania, einschließlich Harrisburg, Lancaster und York.
Nochmals: Menschen behalten ihre Telefonnummern nach einem Umzug. Unternehmen können mehrere Telefonnummern haben. Es gibt VoIP-Nummern. Nichts davon beweist für sich genommen etwas Unangemessenes.
Wenn ich es aber angeblich mit einem Unternehmen zu tun habe, das Autos online verkauft, ist das eine andere Frage, auf die ich eine Antwort haben möchte:
Warum wird mir im Profil eine Telefonnummer angezeigt, während die Person in den Videos eine andere angibt?
Und, was noch wichtiger ist:
Um welches Autohaus handelt es sich genau?
Wo befindet es sich genau?
Welche Nummer gehört zu diesem Autohaus?
Für einen seriösen Autohändler sollten das erstaunlich einfache Fragen sein.
👀 Und schau dir den Rest des Inventars an
Der Charger ist nicht allein.
Das Profil zeigt einen Mustang, der für Folgendes angeboten wird:
8.500 $ – 900 $ Anzahlung – 399 $/Monat
Ein GMC-Pickup:
8.000 $ – 735 $ Anzahlung – 399 $/Monat
Ein Mercedes-AMG GLE 53 wird anscheinend in der Gegend beworben:
19.500 $ – 1.500 $ Anzahlung
Ein anderes Fahrzeug:
5.500 $ – 500 $ Anzahlung
Ein anderer:
7.800 $ – 750 $ Anzahlung
Es wird sogar ein Fahrzeug für rund 25.000 Dollar mit einer Anzahlung von 1.300 Dollar.
Die Landschaft ändert sich.
Die in den Videos sichtbaren Autohäuser und Lagerplätze scheinen sich zu verändern.
Die Fahrzeugpalette reicht vom gewöhnlichen Transportmittel bis hin zu teuren Luxus- und Hochleistungsmodellen.
Doch die Formel bleibt erstaunlich vertraut.
🚩 „Geprüfte Fahrzeuge + Saubere Papiere“
Großartig.
Von wem bestätigt?
Das ist kein Sarkasmus. Das ist eine ernst gemeinte Frage, die ich vor dem Kauf stellen würde.
Wenn ich mir so ein Auto kaufe, gebt mir die Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN).
Dann kann ich das Fahrzeug selbst überprüfen.
Wenn es einen eindeutigen Titel hat, stellen Sie mir bitte die Dokumentation zur Verfügung, die ich benötige, um dies unabhängig zu bestätigen.
Falls es aus einer Auktion stammt, teilen Sie mir bitte mit, um welche Auktion es sich handelt.
Falls Sie ein lizenzierter Händler sind, geben Sie mir bitte den offiziellen Firmennamen, die Anschrift und die Informationen zu Ihrer Händlerlizenz an.
Falls Sie eine hauseigene Finanzierung anbieten, senden Sie mir bitte die schriftlichen Finanzierungsbedingungen.
Ich brauche kein grünes Häkchen-Emoji.
Ich benötige Unterlagen.
💳 700 $ Anzahlung und 399 $ pro Monat — Wie hoch ist der Kredit?
Es gibt noch ein weiteres mathematisches Problem, das es wert ist, genauer untersucht zu werden.
Der Charger wird beworben bei:
Kaufpreis: 5.850 $
Minus
700 $ Anzahlung
was Folgendes übrig lässt:
$5,150
Wenn die Zahlungen tatsächlich 399 Dollar pro Monat betragen, sind 5.150 Dollar geteilt durch 399 Dollar nur etwa 12,9 Zahlungen, vor Zinsen, Steuern, Gebühren oder sonstigen Kosten.
Wie lautet denn nun die korrekte Bezeichnung?
Wie hoch ist der effektive Jahreszins?
Wie hoch ist der finanzierte Betrag?
Wie hoch ist die Gesamtsumme der Zahlungen?
Wer gewährt den Kredit?
Fallen zusätzliche Gebühren an?
Wenn das Fahrzeug tatsächlich 5.850 Dollar kostet, sollten das unkomplizierte Fragen sein.
Falls 5.850 Dollar nicht der tatsächliche Barpreis ist, möchte ich gerne wissen, was diese Zahl darstellt.
🚩 54.000 Follower beantworten keine dieser Fragen
Dieser Account ist größer als viele, die ich zuvor dokumentiert habe.
54.300 Follower.
Das ist ein aussagekräftiger sozialer Beweis.
Jemand, der auf dieses Konto stößt, könnte vernünftigerweise denken:
Sie haben 54.000 Follower. Sie müssen seriös sein.
Aber das hatten wir schon einmal.
Follower sind keine Händlerlizenz.
„Likes“ sind kein Titel.
Ansichten sind keine Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN).
Ein grünes Häkchen-Emoji ist keine Fahrzeugverifizierung.
Und dass eine reale Person neben einem realen Auto steht, beweist nicht, dass der TikTok-Account, der das Videomaterial zeigt, Eigentümer dieses Autos ist oder berechtigt ist, es zu den beworbenen Bedingungen zu verkaufen.
🚗 Ein echtes Auto macht das Angebot noch lange nicht real
Dies ist zu einem wiederkehrenden Thema in dieser Serie geworden.
Einige dieser Videos zeigen eindeutig echte Autos.
Einige scheinen in echten Autohäusern gedreht worden zu sein.
Es gibt echte Verkäufer.
Echte Parkplätze.
Echte Transporter.
Echte Autohausschilder.
Das ist eine überzeugende Bildsprache.
Die Frage ist aber nicht:
„Existiert das Auto in diesem Video wirklich?“
Es ist:
„Besitzt dieses TikTok-Konto genau dieses Fahrzeug oder hat es die Befugnis, es zu diesem genauen Preis und zu diesen genauen Bedingungen zu verkaufen?“
Das sind ganz unterschiedliche Fragen.
Ich behaupte nicht, dass das Material auf diesem Account von woanders kopiert wurde. Das habe ich nicht bewiesen.
Bevor ich jedoch eine Anzahlung von 700 Dollar leiste, möchte ich herausfinden, woher das Videomaterial stammt und ob der Verkäufer, mit dem ich kommuniziere, tatsächlich mit diesem Fahrzeug in Verbindung steht.
🏡 Vorsicht – und ein guter Nachbar sein
Das ist der wichtigste Teil.
Stellen Sie sich jemanden vor, der eine miserable Bonität hat.
Ihr Auto ist einfach kaputtgegangen.
Sie benötigen am Montagmorgen ein Transportmittel, sonst riskieren sie, ihren Arbeitsplatz zu verlieren.
Traditionelle Autohäuser haben sie abgelehnt.
Dann stellt TikTok sie ihnen zur Verfügung:
2022 Dodge Charger
$5,850
700 $ Anzahlung
399 $/Monat
Interne Finanzierung möglich
Das wirkt in dieser Situation nicht unbedingt verdächtig.
Das sieht nach Hoffnung.
Deshalb sollten Sie jemanden, den Sie kennen, der überlegt, ein solches Angebot anzunehmen, nicht verspotten.
Helfen Sie ihnen bei den Ermittlungen.
Bevor Sie Geld überweisen, besorgen Sie sich die Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN). Überprüfen Sie den Fahrzeugbrief. Ermitteln Sie selbstständig den offiziellen Namen und die Adresse des Autohauses. Überprüfen Sie die Händlerlizenz bei der zuständigen Landesbehörde. Rufen Sie eine öffentlich zugängliche Telefonnummer an – nicht einfach die Nummer aus einem TikTok-Profil. Lassen Sie sich den vollständigen Finanzierungsvertrag aushändigen. Lassen Sie das Fahrzeug von einem unabhängigen Gutachter prüfen. Und vergleichen Sie den Angebotspreis mit den üblichen Einzelhandels- und Großhandelspreisen.
Was, wenn der Verkäufer Ihnen diese Dinge nicht erlaubt, bevor Sie eine Anzahlung leisten?
Behalte deine 700 Dollar.
Anderer Account. Gleiche Fragen.
Ich sehe dieses Muster so oft, dass ich die Checkliste praktisch schon vor dem Öffnen des Profils schreiben kann.
Extrem preiswertes, begehrenswertes Auto.
Geringe Anzahlung.
Niedrige monatliche Rate.
„Direkt von der Auktion.“
„Sauberer Titel.“
„Interne Finanzierung.“
Private Nachrichten.
Telefonnummern, die weitere Fragen aufwerfen.
Und Preise, die völlig losgelöst von den üblichen Einzelhandelspreisen erscheinen.
Vielleicht liefert dieser Bericht eine völlig plausible Erklärung für das Ganze.
Ich wäre daran interessiert, es zu hören.
Denn wenn man dem Screenshot Glauben schenken darf, ist ein 2022er Charger mit 392er-Motor für 5.850 US-Dollarim Vergleich zum KBB-Fair-Purchase-Preis von rund 37.600 US-Dollar für einen Scat Packeine ziemlich merkwürdige Erklärung. Kbb.com
Bis dahin:
Seien Sie vorsichtig. Überprüfen Sie alles. Und lassen Sie sich nicht von einer Anzahlung von 700 Dollar eine 30.000-Dollar-Frage einfach vergessen.
Verfolgen Sie die fortlaufende Serie auf NielFlamm.com/blog.
Die Betrugsmails werden immer dreister: „Vielen Dank für Ihre Bestellung“… Welche Bestellung?
Offenbar geht mein imaginärer Einkaufsbummel weiter.
Nach Bitcoin-Käufen, mysteriösen Abonnements, Verlängerungen von Geek Squad-Verträgen, Einladungen zu Facebook-Veranstaltungen und sogar einer Uhrenreparatur, die ich nie in Auftrag gegeben hatte, haben die Betrüger offenbar beschlossen, dass sie sich zu viel Mühe gaben.
Warum sollte man eine aufwendige gefälschte Rechnung erstellen, wenn man einfach Folgendes senden kann:
„Vielen Dank für Ihre Bestellung.“
In welcher Reihenfolge?
Ausgezeichnete Frage.
Zwei Tage, zwei mysteriöse Bestellungen
Gestern erhielt ich eine E-Mail von „Manthan Williams“ mit folgendem Betreff:
„Betreff: Vielen Dank für Ihre Bestellung 1KJBO6SYBRM6TJBQLEDV“
Es gab einen Anhang.
Und fast nichts anderes.
Heute „Elizabeth Lewis“ zur Party hinzu mit:
„Vielen Dank für Ihre Bestellung 0RQKQA6198JOMD57P“
Eine weitere zufällige Bestellnummer.
Ein weiterer Anhang.
Eine weitere E-Mail praktisch ohne Erklärung.
Offenbar hat der Kundenservice den Minimalismus für sich entdeckt.
Sag mir wenigstens, was ich gekauft habe
Das ist es, was diese E-Mails fast schon komisch macht.
Kein erkennbarer Einzelhändler.
Keine Produktbeschreibung.
Kein Preis deutlich sichtbar.
Keine hilfreiche Erklärung dafür, was ich angeblich bestellt habe.
Nur:
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Anbei finden Sie die Anlage.
Oh, klar. Ich öffne gleich einen mysteriösen Anhang von einem zufälligen Gmail-Konto, um herauszufinden, was ich angeblich gekauft habe.
Was könnte da schon schiefgehen?
Ich öffne es nicht.
Das ist ein wichtiger Punkt. Ich muss keinen unaufgefordert zugesandten Anhang öffnen, um einen Kauf zu überprüfen, den ich nicht kenne.
Wenn ich tatsächlich etwas bestellt habe, kann ich den Händler oder das Zahlungskonto selbstständig überprüfen.
Die zufälligen Gmail-Adressen helfen nicht
Eine E-Mail gibt vor, von Elizabeth Lewis zu stammen, kommt aber von einer scheinbar nicht damit in Verbindung stehenden Gmail-Adresse.
Die andere Absendung stammt angeblich von Manthan Williams und kommt ebenfalls von einer nicht damit in Verbindung stehenden Gmail-Adresse.
Können auch legitime Personen Gmail nutzen?
Natürlich.
Doch wenn eine unerwartete „Bestell“-E-Mail von einem zufälligen Gmail-Konto eintrifft, die praktisch keine Informationen enthält und mich auffordert, einen Anhang zu öffnen, um mehr zu erfahren, dann siegt meine Neugier nicht.
Entf schlägt Doppelklick.
Der Anhang ist der Köder
Diese Nachrichten verfolgen einen etwas anderen Ansatz als die gefälschten PayPal- und Facebook-Einladungsbetrügereien, die ich bisher dokumentiert habe.
In diesen Nachrichten wurde versucht, mich mit einem hohen Geldbetrag einzuschüchtern und mich dazu zu bringen, eine Telefonnummer anzurufen.
Diese scheinen darauf ausgelegt zu sein, Neugierde:
Was habe ich bestellt?
Wie viel haben sie mir berechnet?
Hat jemand meine Kreditkarte benutzt?
Was befindet sich in diesem Anhang?
Und genau deshalb lasse ich den Anhang in Ruhe.
Angst kann Menschen zum Klicken bringen.
Aber auch Neugier kann das.
Mein imaginäres Ich hat einen ziemlich ausgefallenen Lebensstil
Laut meinem Posteingang war der imaginäre Niel sehr beschäftigt.
Bitcoin.
Geek Squad.
Mystery-Abonnements.
Uhrenreparaturen.
Mehr Krimi-Abonnements.
Und nun zwei mysteriöse Bestellungen innerhalb von zwei Tagen.
Das Einzige, was mir noch fehlt, ist die Information, was ich eigentlich gekauft habe.
Na los, Betrüger!.
Wenn ihr schon Kaufvorschläge für mich erfindet, dann sollen sie wenigstens interessant sein.
Sag mir, dass ich einen Ferrari gekauft habe.
Eine Ferienwohnung direkt am Strand.
Ein Privatjet.
Vielleicht ein lebenslanger Vorrat an Coca-Cola Zero.
Gib mir etwas, das es wert ist, versehentlich bestellt zu werden.
Stattdessen erhalte ich:
BESTELLUNG 0RQKQA6198JOMD57P.
Ich bin enttäuscht.
Haben Sie eine Betrugs-E-Mail erhalten? Senden Sie sie mir!
Ich sammle diese immer noch, weil sich die Taktiken ständig ändern, obwohl das Ziel dasselbe bleibt: uns dazu zu bringen, zu reagieren, bevor wir innehalten und nachdenken.
Falls Sie eine verdächtige E-Mail, eine gefälschte Rechnung, eine mysteriöse Bestellung, eine Phishing-SMS, einen Betrug in sozialen Medien oder einen anderen kreativen Versuch, Sie um Ihr Geld zu bringen, erhalten haben, senden Sie mir diese bitte zu:
Schildern Sie mir bitte den Vorfall und senden Sie mir gegebenenfalls einen Screenshot. Bitte entfernen oder schwärzen Sie vor dem Absenden sensible persönliche oder finanzielle Informationen.
Vielleicht werde ich es in einem zukünftigen Beitrag vorstellen.
Bis dahin, Elizabeth und Manthan:
Danke, dass Sie sich für meine Bestellungen bedankt haben.
Was auch immer sie sein mögen.