Wenn ein CEO von einer „These“ spricht, sollte die Strategie klar sein

Ich hörte Nirav Tolia auf seine „These“ Bezug nehmen. Zuerst hatte ich ehrlich gesagt keine Ahnung, was er damit meinte – also habe ich es nachgeschlagen.

Folgendes habe ich gelernt: Wenn ein CEO über seine These, spricht er über eine zentrale Überzeugung– eine Marktlücke oder ein Problem im menschlichen Verhalten, das seiner Meinung nach existiert, wie er es zu lösen plant und wie sein Unternehmen in einzigartiger Weise positioniert ist, um Wert zu schaffen.

Das hat mich zum Nachdenken angeregt.

Ich habe versucht herauszufinden, welches echte, unerfüllte Bedürfnis Nextdoor heute löst– und es ist mir nicht gelungen.

Nextdoor gibt an, keine passiven Nutzer wie auf anderen Plattformen zu wollen, sondern aktive Interaktion zwischen Nachbarn. Theoretisch klingt das überzeugend. In der Praxis zensiert und beschränkt die Plattform jedoch die Interaktion, was einen Widerspruch erzeugt. Wenn die Beteiligung durch Sperrungen und intransparente Moderation unterbunden wird – und wenn Nutzer diese Sperrungen dann auch noch öffentlich auf X teilen –, wirkt die Botschaft inkonsistent.

Das ist doppelzüngiges Gerede.

Und hier liegt das größere Problem:
Nextdoor löst kein Bedürfnis, das andere, weniger zensierte Plattformen bereits besser erfüllen.

• Lokale Dienstleistungs- und Restaurantbewertungen? Google, Yelp

• Lokal kaufen und verkaufen? Facebook Marketplace, Craigslist

• Kritische Warnmeldungen? Amber Alerts und Wetterwarnungen sind bereits in unsere Geräte integriert.

Ich komme also immer wieder zum selben Schluss: Welches Problem löst Nextdoor als einziges?

Diese ganze Odyssee begann damit, dass der Bär gereizt wurde (also von mir).
Und bisher hat man ihm noch keinen Honig angeboten, um ihn zu besänftigen.

Eine These ist nur dann haltbar, wenn sie von der Realität gestützt wird. Im Moment warte ich noch auf diese Übereinstimmung.

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