Verpasster Flug, verpasstes Gespräch – Tag 16 des Schweigens

Manchmal entscheidet der Zeitpunkt für dich.

Mein American Airlines Flug 1890 von LAS nach DFW am 4. Januar wurde gestrichen. Die kurze Gelegenheit, die ich für ein persönliches Treffen mit Nirav Tolia genutzt hatte, ist damit vorerst dahin. Insofern hatte Nirav Glück – obwohl weder er noch jemand von Nextdoor den ersten Schritt gemacht hatte.

Dennoch bleibt die Tür offen. #NiravTolia und #Nextdoor – wir können uns weiterhin treffen.

In der Zwischenzeit markiert der heutige Tag den 16. Tag des freiwilligen Schweigens von #Nextdoor :

- Kein LinkedIn-Beitrag

- Kein Facebook-Beitrag

- Keine Neuigkeiten im Nextdoor-Blog

Ich habe in letzter Zeit Beiträge von Unternehmen gelesen, die stolz behaupten, kundenorientiert zu sein. Das wirft eine naheliegende Frage auf: Wie kann Schweigen kundenorientiert sein? Nachbarschaftsorientiert? Werbetreibendenorientiert? Aktionärenorientiert?

von #Nextdoor ist Vernetzung. Doch das Fehlen einer Führungsrolle, gepaart mit einem unbezahlten und uneinheitlich geführten Moderatorenmodell, bewirkt genau das Gegenteil. Moderatoren sollen Vertrauen und Vernetzung fördern; stattdessen untergraben Inkonsequenz und Intransparenz diese. Und das Schweigen der Führungsebene löst das Problem nicht nur nicht – es verschärft es sogar.

Beziehungen entstehen nicht, indem man auf den passenden Termin wartet. Sie entstehen, wenn Führungskräfte präsent sind, sich engagieren und miteinander reden – auch wenn es unangenehm ist. Wachstum ist schmerzhaft. Selbstzufriedenheit ist leicht.

Tag 16 wird noch gezählt.

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