Tag 114: Nextdoor hat endlich einen Weg gefunden, sein Wissen zu vermarkten
Nextdoor hat gerade Neighborhood Intelligence, und ich denke, das könnte eine der wichtigsten Entwicklungen sein, die ich in dieser 114-tägigen Fallstudie beobachtet habe.
Die Grundidee ist recht einfach: Nextdoor hat 15 Jahre lang eine riesige Sammlung von Informationen auf Nachbarschaftsebene aufgebaut. Jetzt wandelt das Unternehmen diese Informationen in ein Werbeprodukt um.
Nextdoor gibt an, dass seine Neighborhood Intelligence-Plattform rund 350.000 Nachbarschaften und Signale wie Nachbarschaftsaktivitäten, Haushaltsinformationen und Aktivitäten auf Nachbarschaftsebene analysiert. Werbetreibende erhalten dadurch eine deutlich detailliertere Ansicht als mit herkömmlichem Postleitzahlen-Targeting. Nextdoor Business
Das ist potenziell wertvoll.
Und das bringt mich zurück zu etwas, das ich schon seit einiger Zeit sage:
Die Daten haben Wert
Seit Jahren liefern Nachbarn die Gespräche, Empfehlungen, Rezensionen, Meinungen und das lokale Wissen, die Nextdoor so nützlich machen.
Nextdoor verpackt nun Nachbarschaftsinformationen in etwas, das Werbetreibende nutzen können.
So läuft das Geschäft.
Aber hier ist meine Frage:
Warum hat es 15 Jahre gedauert?
Nextdoor existiert seit 2011 und ging 2021 an die Börse. Dennoch hat das Unternehmen noch nie einen Gewinn nach US-GAAP erzielt. Selbst nach der jüngsten Verbesserung verzeichnete Nextdoor im zweiten Quartal 2026 einen Nettoverlust von 2 Millionen US-Dollar, obwohl der Umsatz mit 75 Millionen US-Dollar einen Rekordwert erreichte und das bereinigte EBITDA 10 Millionen US-Dollar betrug. ( US-Börsenaufsicht SEC)
Das ist eine lange Zeit, um ein potenziell einzigartiges Gut zu besitzen, ohne herauszufinden, wie man es in nachhaltige Gewinne umwandeln kann.
Geben Sie nicht nur dem derzeitigen CEO die Schuld
Es liegt nahe, mit dem Finger auf Nirav Tolia zu zeigen.
Im Jahr 2024 kehrte er als CEO zurück und wurde mit der Aufgabe betraut, das Unternehmen wieder auf Kurs zu bringen.
Aber das ist zu einfach.
Nirav gründete Nextdoor und leitete das Unternehmen jahrelang, bevor er die Position des CEO aufgab. Später kehrte er zurück.
Das ist also nicht einfach so:
„Der neue CEO hat es noch nicht herausgefunden.“
Das Unternehmen hatte 15 Jahre Zeit, seine Nische zu finden, seine Vorteile zu monetarisieren und nachhaltigen Shareholder Value zu schaffen.
Jetzt sehen wir vielleicht einen klareren Weg.
Die Nachbarschaft könnte die Nische sein
Genau das interessiert mich an Neighborhood Intelligence.
Nextdoor muss Google nicht in allem übertreffen.
Es muss Meta nicht in allem schlagen.
Es muss nicht einfach eine weitere generische Social-Media-Plattform werden.
Vielleicht ist die Möglichkeit viel geringer:
Eigene Informationen auf Nachbarschaftsebene.
Nextdoor gibt an, dass sein Nachbarschaftsdiagramm in den abgedeckten Gebieten eine etwa zwölfmal höhere geografische Genauigkeit als die Postleitzahlen-basierte Zielgruppenansprache bietet und dass seine Pilotkampagnen im Vergleich zur Postleitzahlen-basierten Zielgruppenansprache eine Steigerung der Markenbekanntheit, der Werbeerinnerung und der Kundenzufriedenheit gezeigt haben. (Investing.com)
Wenn Werbetreibende bereit sind, für diesen Vorteil zu zahlen, dann reden wir erst richtig.
Das ist genau die Art von Nische, die Nextdoor meiner Meinung nach besetzen soll.
Und dann ist da noch die Dividende
Ich sage nicht, dass Nextdoor morgen eine Dividende ausschütten sollte.
Das Unternehmen muss weiter investieren, die Rentabilität steigern und den besten Einsatz seines Kapitals ermitteln.
Letztendlich ist das aber die Frage für den Aktionär:
Kann dieses Unternehmen dauerhaft genügend Cashflow generieren, um die Investoren zu belohnen?
Die Genehmigung zum Aktienrückkauf im Wert von 100 Millionen Dollar zeigt bereits, dass die Kapitalrückführung an die Aktionäre Teil der Diskussion ist. Simply Wall St
Ich würde mir wünschen, dass der nächste Schritt nachhaltige Rentabilität ist.
Und dann, irgendwann, vielleicht eine Dividende.
Denn der Umsatz ist nicht das Ziel.
Die Rentabilität ist.
Tag 114
Hier liegt die Ironie.
Ich habe 114 Tage damit verbracht, Nextdoor um detaillierte Informationen zu ihren Insights-Studien zu bitten.
Nextdoor kündigt nun ein Produkt an, das im Wesentlichen Folgendes aussagt:
Unsere Nachbarschaftsdaten sind wertvoll.
Ich stimme zu.
Das habe ich doch schon die ganze Zeit gesagt.
Der Unterschied besteht darin, dass Nextdoor nun versucht, seine Wirksamkeit auf dem Markt unter Beweis zu stellen.
Gut.
Zeigen Sie mir nun, dass dies nicht einfach nur ein weiteres interessantes Produkt ist.
Zeigen Sie mir, dass Nextdoor aus 15 Jahren Nachbarschaftserfahrung ein nachhaltiges, profitables Geschäft machen kann.
Denn genau das brauchen die Aktionäre letztendlich.
Nicht nur Daten.
Ergebnisse.
Und vielleicht hat Nextdoor – endlich – seine Nische gefunden.
👉 NielFlamm.com/blog
Tag 102: Transparenz sollte nicht so schwierig sein
Tag 102.
Heute Morgen habe ich etwas auf NielFlamm.com/blog das meiner Meinung nach in direktem Zusammenhang mit dieser ganzen Nextdoor-Geschichte steht:
Meine eigenen Zahlen.
Nicht nur die schmeichelhaften.
Meine Website-Statistiken der letzten 30 Tage zeigen rund 2.500 Besuche, 2.500 eindeutige Besucher und 2.700 Seitenaufrufe. Die Besuche sind im Vergleich zum Vormonat um 537 % gestiegen, die eindeutigen Besucher um 554 % und die Seitenaufrufe um 320 %.
Klingt fantastisch.
Hinzu kommt die Absprungrate von 97,31 %.
Das würde ich nicht unbedingt auf einen Pokal drucken lassen. 😂
Und ich zeige diese Zahl auch an.
China? Anscheinend bin ich in China riesig.
Die Geografie überraschte mich noch mehr.
Von dem in meinen Analysedaten angezeigten Traffic:
China: 2.025 Besuche – 80,1 %;
USA: 312 – 12,3 %;
Brasilien: 27 – 1,07 %;
Vietnam: 21 – 0,83 %;
Indien: 12 – 0,47 %
Verstehe ich vollständig, warum China 80 % des Datenverkehrs ausmacht?
Nein.
Könnte ein Teil des Datenverkehrs automatisiert, ungewöhnlich umgeleitet oder anderweitig nicht die 2025 Menschen repräsentieren, die in China gespannt auf meinen nächsten Blogbeitrag warten?
Absolut.
Genau darum geht es.
Ich weiß nicht alles, was hinter den Zahlen steckt.
Deshalb zeige ich sie, stelle Fragen und bitte die Leser um Feedback.
,
Warum ist das so schwierig?
Das bringt mich zurück zu Nextdoor.
Ich habe nach WAU – den wöchentlich aktiven Nutzern.
Ich habe um die detaillierten Insights-Berichte gebeten, die Nextdoor laut eigener Aussage auf Anfrage zur Verfügung stellt.
Ich habe Fragen zur Methodik, zum Engagement, zur Kommunikation und zu anderen Kennzahlen gestellt.
Und was habe ich nach 102 Tagenerhalten?
Links zu Informationen, die bereits öffentlich zugänglich waren, und Antworten, die aus meiner Sicht die zugrundeliegenden Fragen nicht beantwortet haben.
Das ist nicht die Art von Transparenz, von der ich spreche.
Transparenz ist nicht:
„Hier ist die Zahl, die wir Ihnen zeigen wollen.“
Es ist auch:
„Hier ist die Zahl. Hier ist, was wir darüber wissen. Hier ist, was wir nicht wissen. So haben wir sie berechnet. Stellen Sie uns Fragen.“
Ich weiß nicht alles
Das ist ein Satz, den ich leicht schreiben kann.
Ich weiß nicht, warum meine Besucherzahlen plötzlich so stark angestiegen sind.
Ich weiß nicht genau, warum China diesen Bereich dominiert.
Ich weiß nicht, wie viele Besucher jedes Wort lesen und wie viele nur zufällig auf die Seite gelangen und wieder verschwinden.
Und ich weiß ganz sicher nicht, was in den Köpfen meiner Leser und Zuschauer vorgeht.
Deshalb frage ich.
Was liest du gerade?
Was funktioniert nicht?
Warum bist du gegangen?
Was sollte ich ändern?
Was würde Sie zur Rückkehr bewegen?
Das ist hilfreiches Feedback.
Und wenn jemand, der NielFlamm.com , sowohl die schönen als auch die unschönen Zahlen veröffentlichen, Fragen dazu stellen und zugeben kann, was er nicht weiß, dann halte ich es nicht für unvernünftig, von einer börsennotierten Nachbarschaftsplattform zu erwarten, dass sie ernsthaft darauf eingeht, wenn ein Aktionär Fragen zu ihren Kennzahlen und Recherchen stellt.
Ich verlange von Nextdoor nicht, dass sie alles weiß.
Ich bitte es, zu erklären, was es weiß.
Tag 102.
👉 Sehen Sie sich die Kennzahlen an und verfolgen Sie die fortlaufende Fallstudie:
NielFlamm.com/blog
Tag 101: Unsere Daten sind eine Ware. Warum geben wir sie einfach so preis?
Tag 101.
Heute möchte ich diese Nextdoor-Diskussion auf die Grundlagen der Wirtschaftswissenschaft reduzieren.
Wenn ich etwas Wertvolles besitze, eine andere Partei es nutzt und diese Nutzung Einnahmen generiert, warum sollte ich nichtan dem geschaffenen Wert beteiligt werden?
In diesem Fall ist die Ware Information.
Rezensionen sind Information.
Empfehlungen sind Informationen.
Beiträge, Kommentare, Beobachtungen aus der Nachbarschaft, Geschäftserfahrungen und lokales Wissen sind Informationen.
Zusammengefasst handelt es sich dabei um nutzergenerierte Inhalte.
Und wenn eine Plattform diese Informationen aggregieren, organisieren, analysieren und monetarisieren kann, können diese einzelnen Beiträge einen wirtschaftlichen Wert erlangen.
Wir nennen es „Inhalt“. Aber es ist auch ein wirtschaftlicher Input.
Angenommen, ich empfehle einen Klempner auf Nextdoor.
Ich brachte die Erfahrung ein. Ich bezahlte den Klempner. Ich bewertete seine Arbeit. Ich investierte meine Zeit in das Verfassen der Empfehlung.
Ein anderer Nachbar liest es.
Der Klempner erhält möglicherweise einen Auftrag.
Nextdoor profitiert von der Nutzerinteraktion und speichert ein weiteres Stück lokales Wissen auf seiner Plattform.
Multiplizieren Sie das nun mit Millionen von Nachbarn und jahrelanger Beteiligung.
Plötzlich wird das, was wie einzelne Beiträge aussieht, zu etwas viel Interessanterem:
Ein Gewinn.
Und da es durch KI zunehmend möglich wird, aus riesigen Sammlungen von von Menschen geschaffenem Wissen nützliche Informationen zu organisieren, zusammenzufassen und zu extrahieren, könnten diese gesammelten Informationen noch nützlicher werden.
Ich sage nicht, dass Nextdoor nicht Gewinn machen sollte
Ganz im Gegenteil.
Ich bin Aktionär. Ich möchte, dass Nextdoor Geld verdient.
Nextdoor hat die Technologie entwickelt. Das Unternehmen betreibt die Plattform. Es beschäftigt Mitarbeiter, entwickelt Produkte, verkauft Werbung und trägt das finanzielle Risiko des Geschäftsbetriebs.
Nextdoor sollte von dem Wert profitieren, den es schafft.
Meine Frage lautet:
Warum bedeutet das automatisch, dass der Nachbar null erhält?
Wenn mein Beitrag Teil von etwas kommerziell Wertvollem wird, warum könnte es dann nicht ein Modell geben, bei dem:
Nextdoor gewinnt.
Aktionäre gewinnen.
Unternehmen gewinnen.
Und auch die Nachbarn, die die Informationen liefern, gewinnen.
Ich behaupte nicht, dass jeder Beitrag eine Lizenzgebühr verdient.
Aber Rezensionen, Empfehlungen, Ortskenntnisse, Forschungsbeteiligung und andere nutzergenerierte Informationen, die zum kommerziellen Wert beitragen?
Lass uns dieses Gespräch führen.
Bis dahin sollten wir vielleicht die Lieferung des Rohstoffs einstellen
Das ist die Idee hinter meiner Petition zur nachbarschaftlichen Wertteilung.
Die Petition fordert die Nextdoor-Nutzer auf, freiwillig keine neuen Routinedaten, Geschäftsbewertungen, Empfehlungen und andere kommerzielle, nutzergenerierte Inhalte mehr bereitzustellen, bis Nextdoor eine sinnvolle Möglichkeit für Nachbarn entwickelt, an den Einnahmen und dem Wert, den ihre Beiträge generieren, teilzuhaben.
Es geht nicht darum, Notfallinformationen, Sicherheitswarnungen, Informationen über vermisste Personen oder andere wichtige Mitteilungen an die Gemeinschaft zurückzuhalten.
Es geht um die Ware.
Wenn unsere Informationen einen Wert haben, sollten wir vielleicht aufhören, diesen Wert kostenlos weiterzugeben, bis es eine Diskussion über das Teilen dieser Informationen gibt.
Lesen und unterzeichnen Sie die Petition:
Teile es anschließend mit einem anderen Nextdoor-Nutzer.
Nextdoor hat den Container aufgestellt. Die Nachbarn füllen ihn immer weiter.
Eine Plattform ohne Menschen ist Software.
Eine Bewertungsplattform ohne Bewertungen ist eine leere Datenbank.
Ein Nachbarschaftsnetzwerk, in dem die Nachbarn ihr Wissen nicht teilen, ist kein richtiges Nachbarschaftsnetzwerk.
Nextdoor hat den Container gebaut.
Die Nachbarn füllen es immer wieder auf.
Wenn sich der Inhalt dieses Behälters zu Geld machen lässt, halte ich es für angemessen, dass die Lieferanten fragen:
Wo bleibt unser Anteil?
Solange Nextdoor nicht bereit ist, dieses Gespräch zu führen, bitte ich die Nachbarn, etwas unglaublich Einfaches zu bedenken:
Bieten Sie die Ware nicht an.
Keine neuen Routineüberprüfungen.
Keine Neugeschäftsempfehlungen.
Keine weiteren kommerziellen Daten.
Dann wollen wir sehen, wie wertvoll das Produkt wird, wenn die Produzenten beschließen, an seinem Wert teilzuhaben.
Unsere Daten. Unser Wissen. Unsere Zeit. Unser Wert.
👉 Unterschreiben Sie die Petition:
https://c.org/GkNWmffgg9
👉 Mehr zu meiner fortlaufenden Nextdoor-Fallstudie:
NielFlamm.com/blog
Meine Nextdoor-Petition hat nur eine Unterschrift. Meine. Also…was übersehe ich?
Zeit für etwas mehr Transparenz.
Ich habe eine Petition gestartet, in der ich Nextdoor auffordere, ein sinnvolles Modell zur Wertschöpfung für die Nachbarn zu entwickeln, deren Bewertungen, Empfehlungen, Ratschläge und Ortskenntnisse die Plattform wertvoll machen.
Wie geht's?
Eine Unterschrift.
Meins. 😂
Es ist also ganz klar, dass ich nicht gerade mit einem wütenden Mob die Tore stürme.
Anstatt so zu tun, als ob es an Zugkraft gewinnt, wenn das nicht der Fall ist, würde ich lieber fragen, warum.
Vielleicht habe ich die Petition falsch verstanden
Die Grundidee leuchtet mir nach wie vor ein.
Nextdoor stellt die Plattform bereit. Nachbarn liefern enorme Mengen an Informationen und lokalem Wissen. Wenn diese Informationen letztendlich organisiert, analysiert, von KI genutzt und in kommerziellen Wert umgewandelt werden können, warum sollten die Menschen, die zur Wertschöpfung beitragen, nicht an den Gewinnen beteiligt werden?
Ich meine eine Form der Gewinn- oder Wertbeteiligung, die daran gekoppelt ist, was die Nutzer beitragen und was die Plattform letztendlich daraus verdient.
Nextdoor sollte Geld verdienen.
Ich bin Aktionär. Ich möchte, dass Nextdoor Geld verdient.
Aber warum muss es entweder um Plattformgewinne oder um den Nutzen der Nutzer gehen?
Warum nicht beides?
Jetzt brauche ich Ihr Feedback
Vielleicht ist die Petition zu kompliziert.
Vielleicht ist die Anfrage nicht klar genug formuliert.
Vielleicht gefällt den Leuten das Konzept, aber sie wollen keine Petition unterschreiben.
Vielleicht ist es der falsche Ansatz, Nutzer aufzufordern, Unternehmensbewertungen und -empfehlungen auszusetzen.
Oder vielleicht sind die Leute einfach anderer Meinung als ich.
Sag mir.
Ich verbringe viel Zeit damit, Nextdoor aufzufordern, auf Feedback zu hören, also sollte ich besser bereit sein, dasselbe zu tun.
Lest die Petition und sagt mir, was ihr ändern würdet. Was würde euch dazu bewegen, sie zu unterschreiben? Welcher Teil funktioniert nicht? Gibt es ein besseres Modell, um den von Nachbarn geschaffenen Mehrwert zu teilen?
Und falls Sie sind , benötige ich zwei Dinge:
Unterschreiben Sie es zuerst. Dann teilen Sie es.
Im Moment hat die Petition genau einen Unterstützer – und ich weiß schon, was der Typ denkt. 😂
Lesen und unterzeichnen Sie die Nextdoor-Nachbarschafts-Wertteilungspetition
Unsere Informationen. Unsere Zeit. Unser Wert. Warum nicht teilen?
Tag 98: Vielleicht ist die Stille die interessanteste Information von allen
Tag 98.
In zwei Tagen erreichen wir dreistellige Werte, und ich warte immer noch auf die detaillierten Nextdoor Insights-Studien, die ich ursprünglich angefordert hatte.
Heute betrachte ich diese Geschichte jedoch anders.
Was wäre, wenn das Experiment nicht die Studie wäre?
Seit 98 Tagen frage ich Nextdoor nach Forschungsdaten.
Dabei habe ich versehentlich auch einige eigene Daten gesammelt.
Wie reagiert eine Organisation, wenn eine Person sich einfach weigert, eine berechtigte Frage unbeantwortet zu lassen?
Nicht mit Drohungen. Nicht mit Belästigungen. Nicht durch lauteres Schreien.
Einfach indem man immer wieder fragt.
Irgendwann wird das Fehlen einer Antwort selbst zur Information – nicht zum Beweis für irgendjemandes Motiv, sondern zu einer Fallstudie darüber, wie eine Organisation mit Beharrlichkeit, Verantwortungsübernahme und Abschluss umgeht.
So etwas findet man nicht in einer Tabellenkalkulation.
Die Petition ist unterdessen aktiv
Nun stellt sich eine weitere Frage:
Wenn Nachbarschaftsbewertungen, Empfehlungen und lokales Wissen für Nextdoor immer wertvoller werden – insbesondere im Zeitalter der KI –sollten die Nachbarn, die diesen Wert schaffen, daran teilnehmen?
Ich habe die Petition zur nachbarschaftlichen Wertschöpfung , um dieses Gespräch anzustoßen.
Wenn Sie einverstanden sind, unterschreiben Sie bitte und teilen Sie es.
Unterzeichnen Sie die Petition
Morgen: Tag 99.
Dann kommt die 100.
Das Lustige daran ist, dass ich diese Reise mit der Suche nach Daten von Nextdoor begonnen habe.
Ich hatte nicht erwartet, dass die Antwort von Nextdoor selbst zu Daten werden würde.
👉 Verfolge die Geschichte auf NielFlamm.com/blog