Tag 38: Der Kontext ist entscheidend

Nextdoor teilte kürzlich auf LinkedIn eine weitere herzerwärmende Geschichte über eine verirrte Schildkröte und die Nachbarschaft, die zusammenkam, um ihr zu helfen.

Das ist eine tolle Geschichte.

Was mir jedoch auffiel, war das, was im LinkedIn -Beitrag fehlte .

Im zugehörigen NPR- Artikel von Alina Hartounianwird erwähnt, dass sowohl Facebook als auch Nextdoor zur Verbreitung der Nachricht genutzt wurden – wobei Facebook zuerst genannt wird. Der LinkedIn- Beitrag hingegen hebt ausschließlich Nextdoor. Meiner Meinung nach fehlt dadurch ein wichtiger Kontext zum Zustandekommen dieser Gemeinschaftsaktion.

Es warf auch einige Fragen auf.

Ich frage mich, ob Alina Hartounian die Kritik einiger Nutzer an den Moderations- und Kommunikationspraktiken von Nextdoor kennt . NPR berichtet seit Langem über Themen wie Meinungsfreiheit, Transparenz und die Rolle des Ersten Verfassungszusatzes im öffentlichen Diskurs. Obwohl der Erste Verfassungszusatz staatliche Einschränkungen der Meinungsfreiheit und nicht die Moderationsentscheidungen privater Unternehmen beschränkt, hat NPR häufig über Debatten zu Zensur, Plattformmoderation und der Bedeutung eines offenen Dialogs berichtet. Das hat mich neugierig gemacht, wie diese breiteren Diskussionen mit der Berichterstattung über Social-Media-Plattformen zusammenhängen.

Gleichzeitig leitet Nirav Tolia, CEO von Nextdoor , weiterhin ein Unternehmen, dessen LinkedIn- Beiträge keine öffentlichen Kommentare zulassen. Als jemand, der Feedback und Diskussionen schätzt, finde ich diesen Kontrast bemerkenswert.

Heute ist der 38. Tag, seit ich eine Nextdoor -Studie angefordert habe. Ich habe weder die Studie noch eine Antwort erhalten. Inzwischen frage ich mich, ob das Dokument primär für Marketing oder Leadgenerierung gedacht ist und nicht als Forschungsergebnis auf Anfrage allgemein zugänglich gemacht wird. Ich kenne die Antwort nicht, aber das anhaltende Schweigen lässt mich natürlich darüber nachdenken.

Bei Transparenz geht es nicht nur um die Geschichten, die wir erzählen.

Es geht auch um den Kontext, den wir bieten, die Gespräche, die wir zulassen, und die Fragen, die wir bereit sind zu beantworten.

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