Aloft Henderson, NV – Bewertung
Ich möchte Ihnen die Situation kurz schildern. Ich habe etwa zehn Jahre lang im Großraum Las Vegas, in Henderson, Spring Valley usw. gelebt. Im Juli 2023 bin ich aus dem Großraum weggezogen. Mir ist das rechte Bein oberhalb des Knies amputiert worden. Der Zweck der Reise war, meine Kinder und Freunde zu besuchen. Der Aufenthalt sollte vom 1. bis 4. Januar 2026 dauern. Meine Ankunft war ursprünglich für den 31. Dezember 2025 geplant, doch American Airlines hatte andere Pläne.
Ich hole einen Mietwagen ab und kenne die Gegend. Das Hotel musste erst nach meiner Abreise im Juli 2023 gebaut werden. Damals gab es dort kaum etwas: das Bürogebäude, die Restaurants und die Spielhalle Timbers. Ich erinnere mich noch an den Bau der Tankstelle. Das Hotel liegt eher in Richtung Coronado Centre als in Richtung St. Rose. Es ist etwas von St. Rose zurückgesetzt. Ich komme gegen 14 Uhr an.
Ich habe dem Hotel mitgeteilt, dass ich aufgrund eines verpassten Anschlussfluges in DFW festsitze (es gab keine wetterbedingte oder durch die Flugsicherung verursachte Verspätung; es lag alles an American Airlines). Ich sprach mit einer Mitarbeiterin, schilderte ihr die Situation und versicherte ihr, dass ich am 1.1.26 unbedingt ankommen würde. Sie sagte, mein Zimmer würde reserviert bleiben. Ich fragte mich, ob mir die Nacht vom 31.12.25 in Rechnung gestellt würde. Tatsächlich wurde sie mir berechnet, was ich etwas ärgerlich finde. Mir ist klar, dass der Franchisenehmer solche Entscheidungen trifft. Die meisten Marriott-Hotels gehören nicht dem Konzern.
Ich fuhr zum Hotel, wieder am Coronado Centre, und es liegt auf einem Hügel (das ist wichtig). Vor dem Hotel gibt es nicht viele Parkplätze. Ich kenne das Problem mit den überdachten Parkplätzen in Gewerbegebieten (sie sind sehr begehrt, besonders im Sommer), also wollte ich dort nicht parken. Beim Einchecken an der Rezeption wurde mir gesagt, dass ich die übliche „Ich war früher Assistenzarzt“-Rede nicht gehalten hätte. Die Dame, die mich bediente, war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte ein Zimmer mit ebenerdiger Dusche in einem der oberen Stockwerke angefragt. Die ebenerdige Dusche wurde mir zugeteilt, das obere Stockwerk jedoch nicht. Ich hätte das Zimmer im ersten Stock nehmen und am nächsten Tag in den zweiten Stock umziehen können. Ich lehnte das Angebot ab, zu viel Aufwand. Im Nachhinein betrachtet, hätte ich es tun sollen.
Ich komme ins Zimmer und habe schon in einem anderen Aloft-Hotel übernachtet. Das Zimmer ist, bis auf das Badezimmer, modern und kompakt eingerichtet. Es gibt moderne Möbel, elektrische Jalousien (eine Bedienungsanleitung wäre hilfreich), viel Licht und die üblichen Annehmlichkeiten wie einen großen Fernseher, eine Kaffeemaschine (für Einzelportionen, keine Kapseln) und einen Minikühlschrank mit Glastür. Es gibt eine stylische Tisch-Sofa-Kombination, die sehr bequem ist. Ach ja, ich bin in Zimmer 125.
Bevor ich mein Zimmer erreichte, fragte ich nach dem besten Parkplatz. Für mein zugewiesenes Zimmer wurde mir empfohlen, seitlich zu parken. Das Zimmer lag fast gleich weit vom Labor und vom Seiteneingang entfernt. Das ist für mich sehr wichtig, da das Gehen für mich als Beinamputierte deutlich anstrengender ist als für jemanden mit beiden Beinen. Mir wurde gesagt, dass ich, falls ich ein Zimmer im zweiten Stock hätte, hinten parken sollte; dort befindet sich ein Eingang, und der Aufzug ist näher. Ich habe keine Ahnung, welches Zimmer ich bekäme, wenn ich umziehen würde, oder wie weit es vom Aufzug entfernt wäre. Mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass Hotels zwar die ADA-Richtlinien erfüllen, aber nicht unbedingt auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen eingehen, beispielsweise indem sie barrierefreie Zimmer so weit wie möglich vom Aufzug/Eingang entfernt platzieren. Das war hier nicht der Fall.
Apropos Barrierefreiheit: Toilette und ebenerdige Dusche befinden sich in diesem geräumigen Zimmer. Der Hocker war tief genug, und es spritzte kein Wasser auf den Duschboden (im Gegensatz zu einem anderen Hotel der Marriott-Gruppe, wo dies der Fall war). Es gibt zahlreiche Haltegriffe in der Nähe von Toilette und Dusche. Der abnehmbare Duschkopf und die Toilettenartikel (Shampoo, Spülung und Bodylotion) waren bequem erreichbar. Das Waschbecken ist gut beleuchtet und hat eine angenehme Höhe, sodass man problemlos hineinfahren kann (ich selbst bin derzeit nicht auf einen Rollstuhl angewiesen).
Ich habe weder Zeit am Pool (Vegas ist im Januar kalt) noch im Hinterhof verbracht. Stattdessen aß ich an der Bar etwas (französische Zwiebelsuppe und Caesar Salad mit Hähnchen) und arbeitete mehrere Stunden am Laptop. Die Bedienung (nicht Randy, ich habe ihren Namen leider nicht mitbekommen) war freundlich, kompetent und kümmerte sich um mich. Das Essen war ausgezeichnet. An der Bar gab es praktischerweise Steckdosen. Mir gefielen die Stühle und die Höhe der Theke, deshalb blieb ich dort lieber eine Weile sitzen, anstatt auf einem Sofa oder in einer der Nischen.
Es gab unglaublich viele Hunde! Ich meine, wirklich unglaublich viele! Hatte ich schon erwähnt, wie viele es waren?! Es waren keine kleinen Schoßhündchen, sondern Hunde aller Rassen und Mischlinge. Ich habe sogar ein paar American Staffordshire Terrier gesehen. Die Hunde waren relativ brav, ich meine, es sind eben Hunde und sie sind ab und zu mal aufgeregt. Die Hundebesitzer haben sich vorbildlich verhalten: Sie hatten ihre Vierbeiner unter Kontrolle, manche Eltern haben ihre Kinder sogar die Hinterlassenschaften ihrer Hunde wegräumen lassen und waren höflich.
Ist das zu schön, um wahr zu sein? Ich habe da allerdings einen Haken. Am Morgen des 2. Januar 2026 packte ich meinen Laptop ein, um nach einem Treffen mit meinen Kindern bei Scrambled (die Oreo-Pancakes sind echt lecker!) zu Starbucks zu gehen. Als ich die Tasche hochhob, war sie klatschnass. Sie ist zwar wasserabweisend, aber nicht wasserdicht. Etwas Wasser drang ein und ruinierte die vier Event Horizon Descent-Comics in ihren Schutzhüllen, eine 20-Dollar-Starbucks-Karte (ich weiß jetzt, dass die Karten aus Wellpappe und nicht aus Plastik sind) und ließ die Tasche von innen stinken. Ich informierte die Rezeption per Chat (die Mitarbeiter antworteten prompt) über das Wasser. Ich hatte keine Ahnung, woher es kam. Ich suchte die Wände, die Decke und den ganzen Raum ab, weil ich dachte, ich hätte etwas falsch gemacht. Dann bekam ich die Antwort, dass das Wasser weg sei und vom Regen gekommen war. Das Tal hat keinen wasserdurchlässigen Boden, und trotzdem liegt das Hotel auf einem Hügel. Ich verstehe es einfach nicht. Ich habe dem Personal mitgeteilt, dass einige Sachen beschädigt wurden (ich habe nicht angegeben, welche), und mir wurde keine Entschädigung angeboten. Hätte ich gewusst, dass es im ersten Stock des Hotels etwas feucht ist, hätte ich meine Laptoptasche auf das Samtsofa gelegt.
Ich vergebe 5 von 5 Sternen. Das Personal, das Zimmer, die Barrierefreiheit (im Erdgeschoss), die Nähe zur Interstate 215 und die Auswahl an Restaurants machen diesen Aufenthalt großartig. Ich kenne den Strip bereits als Tourist. Dieses Hotel bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis.
